Cobertura para hacer y recibir llamadas
Necesito realizar y recibir llamadas por los 2 combos abonados últimamente por Mercado Pago Poseo acreditación de los pagos que realicé. Gracias
Publicado 17 de Julio
¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Foro
Necesito realizar y recibir llamadas por los 2 combos abonados últimamente por Mercado Pago Poseo acreditación de los pagos que realicé. Gracias
Publicado 17 de JulioHice una recarga on line y no se acredito,reclame por chat pero se corta antes de solucionarlo
Solucionado 12 de AgostoRealice esta mañana una recarga por 50 pesos a mi numero de teléfono y aun no me llega.
Publicado 12 de JulioEl 03/07/[números] a las 9:11 pm. Realicé una recarga de $[números] al nro telefónico [números] de la empresa telefónica tuenti, la recarga la realicé por Mercado Pago a través de mi tarjeta de crédito visa. mercado pago me respondió de la siguiente forma: se acredit…
Solucionado 08 de AgostoRealice una recarga de [números] por la version web de tuenti con tarjeta de debito visa y no se acredito el monto. por favor necesito me solucionen esto [números] número de comprobante: [números] referencia del vendedor: [números]
Solucionado 10 de JulioTengo un chip tuenti, que deje de usar en enero. Ayer lo puse en el celular y como no levantaba internet le cargué [números] pesos. No funcionaba. Hoy me comunique con un representante de atención al cliente y me dicen que el numero fue dado de baja por inactividad (cosa que nunca jamas me aclararo…
Publicado 20 de JunioEn tuenti tienen el sistema de recargas automáticas que descargan más dinero de la tarjeta de crédito que lo que uno coloca. Luego afirman además que no pueden devolver o acreditar el excedente en la cuenta del titular porque su sistema se lo impide. Ello conlleva a recargar abonos más caros que el…
Publicado 17 de JunioAcredité el monto de $50 y se me descuentan todos los días $9 correspondiente al uso de datos manteniendo el mismo apagado. Incluso se me descontaron antes de configurar el acceso a los mismos.
Publicado 16 de JunioYo realice una compra de combo x [números]$ por medio de mercado de pago el mismo me envió número de comprobante y referencias del vendedor. Y tuenti nunca me confirmó el mismo.
Solucionado 10 de JulioRealize un recarga a mi linea tuenti y aun no se me ha acreditado
Solucionado 11 de Junio