Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hace 11 días que no tenemos servicio en el barrio, se hizo el reclamo sin esperar, dijeron que en 72 horas lo solucionaban y no fue así. Siempre igual telefónica además de pagar por un mal servicio de internet no tienen empatía por sus clientes.
Publicado 23 de OctubreEstoy sin tono desde el 29/9/20. Hasta la fecha llevo hechos 5 reclamos y aún no tengo respuesta ni solución al tema. Te dicen que se van a contactar y después no te llama nadie. Es una verguenza... Yo estoy trabajando home office y necesito contar con teléfono ya que estoy utilizando mi celular pa…
Solucionado 23 de NoviembreHola, necesito que reparen urgente la linea [números]-[números], ya que es comercial y no podemos usar el Posnet para vender con tarjeta,; perdemos ventas ya que no todos los clientes cuentan con efectivo y en esta situacion dificil por pandemia, nos perjudica mucho! el rubr…
Publicado 14 de OctubreTelefónica debería retirar cables de su servicio que pasan per mi espacio aéreo y conectarlos a la casa de mi vecino por el poste correspondiente. por otra parte, hay cables colgando (atados con un nudo! por ellos mismos) justo sobre la puerta de ingreso a mi casa y representan un peligro para no…
Publicado 14 de OctubreQuiero dar de baja el servicio
Publicado 13 de OctubreHola tengo un problema con telefonica, que estoy sin servicio. Y tengo que pagar $[números] y yo necesitaba un plan más barato no puedo pagar toda esta plata junta y me cortaron el teléfono y sin respuestas solo quiere que pagues y nada más gracias espero una solución
Publicado 12 de OctubreQuiero dar de baja una publicidad de Páginas Amarillas porque viene una deuda grande en la factura del teléfono fijo. [números] [números]. Llamé a telefónica y me dieron el teléfono [números] y es de la empresa gurú.
Publicado 06 de OctubreEstoy en el Veraz y quiero saber mi deuda
Publicado 06 de OctubreHola buenos dias tengo un poste dentro del patio de mi casa y quisiera que lo retiren por favor.gracias mi dirección es alejandro danel esq pigue barrio marcos sastre anexo al frente hay un playon.
Publicado 06 de Octubre