Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hola. Hoy a mi papa le acaba de llegar un telegrama donde notifica la falta de pago del servicio telefónico. Desde abril no contamos con dicho servicio por problemas técnicos . Problemas que hemos denunciado a la empresa en reiteradas ocasiones para que sea solucionado. reclamo 1: 19 de abril …
Publicado 24 de NoviembreFui al banco .a pedir un préstamo ,no me lo dan porque salta que tengo deuda con telefónica Movistar cosa que nunca tuve...
Publicado 21 de NoviembreDesde el 29 de agosto de [números], nos quedamos sin telefono de linea en la plata, numero [números], con el agravante que se encuentra vinculado a la empresa de alarma, por lo cual estamos sin alarma. Hicimos innumerables reclamos [números] el 30 de setiembre y desde la pagina reclamo [números] el…
Publicado 17 de NoviembreHace 2 semanas llegue al lugar de mi trabajo, en encontré sin líneas telefónica son 5 líneas cortaron los cables. Llame y me dijeron muya amablemente que vendrian el dia siguiente. Paso una semana y aun no tengo noticias
Publicado 17 de NoviembreSolocito libre de deuda dni [números]
Publicado 17 de NoviembreBuenos dias el problema es que la empresa no quiere entregar un libre deuda lo cual mi mama ya pago y todavía esta figurando como deudora en Veraz yo llame a veraz y me dicen que tengo que enviar el libre deuda que el cupon de pago no sirve
Publicado 17 de NoviembreCables de telefónica del vecino lindero pasan sobre mi terraza a 1 metro de altura.me impide circular libremente, en una clara infracción de invasión de mi espacio aéreo
Publicado 14 de NoviembreQuiero hacer cambio de domicilio de varias líneas y nadie me da una respuesta hace 20dias que estoy suplicando para que me atiendan. Nos mudamos en pocos días es una empresa no podemos quedarnos sin lineas.
Publicado 13 de NoviembreDebo varias boletas y queria saber como pagar ellos m ofrecieron convenio pero en todos lados figuró como deuda
Solucionado 13 de NoviembreEn mayo por el fallecimiento del titular de la línea solicité la baja total del servicio. En julio todavía me seguían facturando así que hice el reclamo, hicieron la nota de crédito y no tuve que pagar nada. Pero siguieron facturando y aumentando la deuda. Ahora quiero volver a hacer el reclamo y n…
Publicado 13 de Noviembre