Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin linea

Buenas tardes.desde el dia 13 /12 /[números] estoy sin linea de telefono.hice el reclamo a telefónica,y no obtuve ninguna respuesta hasta la fecha.

Publicado 23 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Solucion urgente o se continuara con defco

Linea [números] estoy con problemas de conexion desde que empezo la pandemia y hasta el momento no han solucionado nada,ni siquiera han enviado un servicio tecnico. tengo el ultimo reclamo actio desde el 18/11 [números] tambien han robado los cables de conexion del barrio y toda la manzana se e…

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin línea fija de telefónica argentina

Desde el martes 15/12/20 estoy sin línea telefónica, hice varios reclamos y no tengo respuesta ni solución (7 días). Implicó tener gastos: cargar celular, datos móviles, etc. Lo peor es que nadie te responde, además de no solucionar el inconveniente. reclamo nº [números]

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Pagar

Nesesito pagar deuda de ase unos años atras como ago para q me saquen del Veraz ..

Publicado 17 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Baja no dada

El 01/07/[números] di la baja a una linea de telefono, y hasta el 25/11/[números] todavia no se la han dado pese a los reclamos por los medios electrónicos que esta compañía ofrece. Hoy me hostigan con mail y llamadas por una deuda que ellos han generado

Publicado 14 de Diciembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio -no me hacen el desvio de llamada

Tengo una línea comercial que se quedó sin servicio y me dicen que puede demorar una semana o más el arreglo. Cuando les solicito que me realicen un desvío de llamada a mi segunda línea (también de telefónica) me lo niegan alegando que como ya inicié un reclamo por la reparación, no me pueden efect…

Solucionado 30 de Diciembre
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