Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin tono

Hago un nuevo reclamo estoy sin tono desde marzo me con fundi el reclamo es del telefono [números] [números] [números] no esta a mi nombre soy viuda y esta a nombre de mi esposo gracias

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reclamo por servidumbre de paso

La empresa telefonica-movistar de argentina tiene colocado en el pasillo del edificio (propiedad horizonta- donde vivo hace 20 años) hubicado en la ciudad autonóma de bs.as. Una caja distribuidora de señales de telefono y cada tanto vienen a realizar diversos mantenimientos. Se que es valido recla…

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Más de dos meses sin teléfono particular

Marzo [números] dos meses sin teléfono xq se robaron los cables. Y terminamos el año igual. 12 de noviembre [números], volvieron a robar los cables y a la fecha, sigo sin línea y parece ser que la empresa tiene el propósito de cobrar sin haber solucionado nada. Son de terror. Cansada. Harta.

Publicado 13 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Modem ofrecido y que no funciona!!!!

Me ofrecieron un modem con los beneficios (promociones, por la linea fija y movil). Recibi el modem y lo instale sin exito para que funcionara. Hice el reclamo, la persona con la que me contacte, muy amablemente me guio para que pudiera resolver el problema, al no tener resultados positivos, me dij…

Publicado 12 de Enero
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Reubicación de contenedor

El contenedor de la calle habana [números] ,por motivos que desconozco lo ponen en habana [números] con el perjuicio que como hay un portón a tres metros los autos estacionados impiden el ingreso e ingreso.el contenedor siempre estuvo en el [números] que no tiene portón ni salida de vehículo . Soli…

Publicado 12 de Enero
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Sin tono desde marzo

Desde el mes de marzo mi telefono no tiene tono hice varios reclamos sin ninguna solucion hasta la fecha soy una persona mayor y de riesgo

Publicado 08 de Enero
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Veraz

Figuro en el veraz...y no tengo deuda alguna.

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Poste caido en vereda transitada

Tenemos un poste caído y apoyado sobre nuesta casa en tribulato y ruta 8, ya vino la municipalidad y también defensa civil... Nos piden que emitamos un reclamo a telefónica lo cual intento hacer hace varias horas pero es imposible comunicarse con la empresa, derivan de un teléfono a otro o de un en…

Solucionado 22 de Febrero
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