Telefónica De Argentina

Reclamos: 647 Solucionados
Índice de Resolución: Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa: NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

El teléfono de Telefónica De Argentina es 0800 333 4004 - 0800-222-8112 - 0800-333-0112☎
Visita Telefónica De Argentina en https://www.telefonica.com.ar
La dirección de Telefónica De Argentina es Av. de Mayo 701 Piso 23, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Reclamos a Telefónica De Argentina

Problema de conexión wifi zone

No puedo conectar el wifi zone, desde ninguno de mis dispositivos, pongo la opción soy cliente y se sale todo de vuelta como si nunca seleccioné esa opción y es siempre lo mismo

Publicado 29 de Enero

Sin teléfono fijo hace un mes

Hace un mes sin teléfono seguramente en un par de dias va a llegar la factura para pagar, hace dos días mandaron un módem porque dicen que no reparan ya las lineas viejas pero el módem es sin chip y no puedo hacerlo funcionar mande mail a la empresa y nada tratar de hablar con alguien es imposible …

Publicado 27 de Enero

Sin sevicio

Hola buenas tardes.hice reclamos a telefonica xque hace mas de 20 dias que mi mama se quedo sin linea de telefono y no me atiende nadie es una verguenza mi madre es una persona mayor y nesesita su telefono espero una pronta solucion

Publicado 26 de Enero

Baja paginas amarillas

Hace mas de 1 año que solicite la baja del servicio de paginas amarillas . Reitere el pedido el 21/12/[números] mediante tramite [números] sin respuesta. Solicito solucion en forma urgente !!!!

Publicado 26 de Enero

No tengo lìnea telefònica

Hace màs de una semana que no tengo telèfono , hice el reclamo nùmero [números] y no dan respuesta , ni soluciòn. Quiero que se comunique un responsable

Publicado 26 de Enero

No tiene tono el telefono ni tengo internet

Desde el 20 de enero estoy llamando al [números] o al otro telefono [números] porque mi telefono no tiene tono y tampoco tengo internet, y el Disco me dicen que estan trabajando en el pedido, pero necesito urgente ambos servicios, por eso pago por ellos, hay gente enferma en es…

Publicado 26 de Enero

Sin teléfono

Hace 3 meses que no tengo servicio de teléfono. Llame al [números] y me dicen siempre lo mismo, que estan trabajando para solucionar el problema, pero nunca vi ni una camioneta revisando, ningún técnico tocó a mi puerta ni nada.

Publicado 23 de Enero

Sin servicio de internet

Estoy sin servicio de internet desde el dia 15-01 a las 9 hs. Llamo a la empresa Movistar explicando que lo necesito urgente para trabajar, me dan numero de reclamo que es [números] pero no me solucionan el problema.

Publicado 16 de Enero

Se pide reparación de la linea telefónica y nadie aparece

Desde el lunes pasado es como si se hubiera cortado el cable no hay un solo ruido en la línea y no es la primera vez que pasa, pedimos reparaciones y no vienen a repararlo

Solucionado 15 de Febrero

Movistar hogar

Hace más de un mes que estoy sin línea en mi teléfono fijo [números]-[números]-[números]. Vivo en moreno. Comunicarse con atención al cliente es misión imposible! nunca te contesta nadie. Solo es un sistema automático que registra el inconveniente, y dicen estar trabajando en la resolución del prob…

Publicado 15 de Enero

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