Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
En el mes de octubre [números] di de baja speedy y todo el paquete movistar hogar, me brindaron numero de baja y todo de forma correcta, al otro día instale otro proveedor, el titular de ese servivio era una inquilina anterior del departamento donde vivo, la señora no tenia speedy y al mudarme lo …
Publicado 19 de FebreroHace más de un mes que venimos reclamando por falta de línea, te dan un número de reclamo y eso es todo, sólo te atiende un contestador y dicen que están trabajando...más de un mes!!!!!
Publicado 18 de FebreroNecesitó saber cuanto es lo que debo?????? mi linea es [números]
Solucionado 06 de MarzoEstuve sin servicio desde el 4 de enero al 13 de enero y en la factura que corresponde al mes me facturaron el mes entero. mi linea es [números].
Publicado 17 de Febrero-teléfono de linea fija [números]-[números] [números] esta absolutamente mudo. -se solicito reparación otorgando el nro.de reparación [números], fue reiteradamente solicitada la reparación, inclusive alguna vez se volvió a otorgar un nro. De queja [números]. -es el -único teléfono que existe en…
Publicado 15 de FebreroSolicitar libre deuda de dicha empresa a la brevedad gracias
Publicado 13 de FebreroHola desde el 13 de enero que reclamo a telefónica movistar reclamo [números] ,no tengo línea tampoco internet no me dan ninguna solución tampoco me avisaron que hiban a cortar ,me dicen te va a llamar un técnico y nada sigo esperando
Publicado 12 de FebreroDesde el dia 29 de enero no tengo dervicio en dos lineas de telefono fijo telefonica de argentina , en tres dias se comprometian a solucionarlo y sigo sin servicio al día de la fecha y tampoco me hacen desvio de llamada , las lineas las necesito para trabajar .
Publicado 12 de FebreroNecesito libre deuda para crédito bancario
Publicado 12 de FebreroDesde el dia 8 el servicio de telefonía e internet comenzó a funcionar mal, el 10 ya se corto definitivamente y aun sigo sin servicio, llamo al servicio de atención y dicen que están en proceso de solucionar, la verdad una vergüenza porque cobrar te cobran todo los meses tengas o no el servicio
Solucionado 18 de Febrero