20 dias sin tono
El 17/10 tome una promo paq. 1 + 11; desde el dia siguiente : no tengo tono, no tengo tel. No tengo internet. Vino un tecnico el sabado pasado y no pudo arreglar nada.
Publicado 21 de OctubreTelefónica De Argentina
- Reclamos
- 640 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 17% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
- El teléfono de Telefónica De Argentina es 0800 333 4004 - 0800-222-8112 - 0800-333-0112☎
- Visita Telefónica De Argentina en https://www.telefonica.com.ar
- La dirección de Telefónica De Argentina es Av. de Mayo 701 Piso 23, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Reclamos a Telefónica De Argentina
Reparacion de linea y contacto telefonico
Quisiera que me reparen la linea y quisiera hablar con la persona que me vendió el paquete (valeria).
Publicado 21 de OctubreEntrega de modem y reparacion de linea
Compre un paquetecon wifi; on video y telefonia; vinieron a dejarme el modem; andriani me dejo un papel sin tel ni direccion, en un horario que no habiamos convenido;no me llamaron ni al cel. Ni al fijo, ni me mandaron en email. ademas hace 10 minutos, que no me funciona el telefono;
Publicado 21 de OctubreReparar linea telefonica
Solicito que se repare la linea telefonica la cual ya hice el correspondiente reclamo y pasaron las 72 horas de plazo ei numero telefonico a reparar es el 02374872445. Gracias
Publicado 20 de OctubreTelefonica no sabe resolver los reclamos
Hace dos meses que tengo una boleta en suspenso por un dato mal pasado a la hora de abonarlo.hice reclamo que nunca acentaron ni dejaron constancia en ningun lado como que esa boleta estaba en reclamo.desde esa fecha que me estan dejando sin servicio de telefoni ni internet.tengo que llamar todos l…
Publicado 20 de OctubreQ m 0aguen ellos a mi por el tiempo q perdí
A principio de agosto 2016 pido la baja por costos de Speedy dúo y telefónica m ofrece otro plan mas barato yo acepto y desde ay internet dejo de funcionar empiezo los reclamos en septiembre m canso de esto y vuelvo a pedir la baja con los pagos correspondientes al día en sect…
Publicado 19 de OctubreSin tono, mudo total
Desde el 14/10/16 esta sin tono y sin ningun ruido alguno, quedo mudo
Publicado 18 de OctubreSin teléfono
Hace 3 días que estoy sin teléfono, ni me llamaron ni vinieron a verificar nada.
Publicado 18 de OctubreReparacion de internet y telefono fijo
Hace mas de un mes que hago multiples raclamos por fallas de internet , la señal aparece y desaparece a intervalos de quince a veinte minitos lo que es lo nismo que no tenerla , pero ahora ya ni siquiera tengo tono en el telefono fijo.
Publicado 16 de OctubreCobro indebido
El problema no es con la empresa, el problema es que en las sucursales de Rapipago dónde resido es decir saladillo, bs. As. Cobran un plus extra de $ 3 sobre cualquier factura. Al reclamarle por que ese costo adicional, me manifiestan que no les da el costo para el servivio.…
Solucionado 10 de Agosto