Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Reparar

No tiene tono el aparato y hace un ruido barbaro.si llamas a la linea te atiende la constestadora como si estubieras hablando.

Publicado 31 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Estoy incomunicado

Llamando desde el exterior dice: ud. Está intentando comunicarse con un nº telefónico no autorizado para recibir llamados. En otras ocasiones llama y llama y no contesta nadie.

Publicado 27 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Les exsigo que me reparen la linea

Hace 15 dias que no tengo linea de telefono con un ruido, varias veces hice el reclamo y cambiaron el sistema siempre te atiende una maquina al 114 y no te resuelven el problema a ellos no le importa nada

Publicado 27 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

No tengo servicio telefonico

El día 17 de octubre hice un reclamo por falta de servicio,hasta el dí de hoy no he podido comunicarme más para reiterarlo en el 114.atiende una máquina,

Publicado 26 de Octubre
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Reparación de linea

Estoy sin linea por consecuencia sin intèrnet trabajó con ambos servicios me urge la reparación. Linea número 42869810. Desde ya gracias

Publicado 25 de Octubre
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No tengo tono

No tengo tono en el numero 02325-491017 muchas gracias

Publicado 24 de Octubre
Reclamo a Telefónica De Argentina

No funciona mi línea fija particular

Nuevamente estamos sin líne en casa. Ya hace mas de una semana. Reiterados reclamos y ninguna solución. Entendemos q es por un cable q se cortó. el problema grave es q ni circuito interno de monitoreo de alarma no funciona din el teléfono. espero una pronta respuesta. gracias saludos carlos

Solucionado 17 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Urgente linea

Necesito que me den la linea ya que dependo de ella por tener una persona enferma en la casa ya van 4 dias de afuera suena pero adentro mudo el n de reclamo es 20160350001250 gracias un numero de contacto es 1567574281 ya que la otra persona no se movilisa

Solucionado 14 de Noviembre
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