Telefónica De Argentina

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefonica de argentina no arregla las lineas ni las actualiza

En el domicilio de mi vieja y mi abuela, en los hornos, cerca del cementerio de la ciudad de la plata, el teléfono se corta cada 1 semana aproximadamente. Está cortado 2 o 3 días, va un técnico, toca dos cables en la caja derivadora de la calle y vuelve... Pasan unos días, se corta de nuevo, y volv…

Publicado 21 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Necesito ayudaa

Estoy sin teléfono hace dos semanas y nadie me da una respuesta me dan muxhas vueltas y necesito una solución cuanto antes gracias mi teléfono es 43970348 y vivo en los stud 3358 entre cataneo y bs as barrio rayo de sol longcjamps espero una respuesta cuanto antes

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Por favor hagan lo que tienen que hacer para eso les pago el servicio.-

Es sobre la linea 02984462762 y aparentemente se ha cortado un cable en el exterior del domicilio por efectos del viento supongo. Necesito que lo arreglen cuanto antes ya hice tres reclamos y me dieron el numero de reclamos de cada uno. Ya pasado como veinte días desde el primer reclamo y hasta aho…

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefónica argentina tel 1128243715

Hola a mi mamá la llamo un sr ricardo alemán que había ganado un 0km que tenía que depositar 9600 a nombre de mónica valeria roldán dni 24703080 ella no hizo y al otro día llegaba el auto ella no dijo nada al otro día llamo un tal julio ceda bade de la Afip pidiendo 18600 para q…

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Telefonica me estafa

En el mes de septiembre llame a telefonica para dar de baja el servicio por no poder pagarlo y me ofrecieron un plan mas acorde pero esto no se esta cumpliendo y no solo eso sino que me quieren cobrar el prácticamente el doble de lo acordado en septiembre

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Baja no realizada

El 20/9 solicité la baja de una línea de teléfono que no uso. Pagué las facturas pendientes cuyo saldo desconocía porque no mandaban las facturas en papel por correo. La línea es la 0114811-1643 las operaciones de pago fueron las #628794 / #161220. El operador me aseguró que con esos pagos saldaba …

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Reclamo del servicio

Ya realice dos reclamos nº 216002000070226 y nº 2016002000071559 y me dijeron que en 72 horas o a mas tardar una semana solucionarían la falta de servicio. Si no recuerdo mal el primer reclamo lo hice el 03/11/16 y hasta ahora no fueron.- quien tiene la linea es una persona mayor que está postrada …

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Telefónica De Argentina

Fa,

Hace 27 días que me quede sin tono, sin internet. He llamado constantemente y me dan cita tras cita pero ningun técnico viene a repararlo

Publicado 14 de Noviembre
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