Telefónica De Argentina

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Sobre Telefónica De Argentina

Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.

Reclamos a Telefónica De Argentina

Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio telefonico

Mi problema es que hace 10 días que estoy sin telefono y por ende sin alarma, mi pregunta es ¿si me entran en casa telefónica es responsable? ya que me dijeron que en 72 horas me solucionaban mi problema me hicieron quedar en mi casa sin salir porque venían ellos arreglar mi telefono.

Publicado 31 de Enero
Reclamo a Telefónica De Argentina

Sin servicio

Hace tres dias estoy sin teléfono ni internet. Me canso de reclamar uso las dos cosas para trabajar

Solucionado 31 de Enero
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Que speddy de telefonica me descuente de el telefono lo que ya no estoy usando

Di de baja speddy a principios de octubre [números], pero me dieron vueltas y me lo tomaron recién después del 21 de octubre , de esta forma se aseguraron de que pago unos meses mas alegando que ya había pasado mas de mitad de mes y que la factura es a mes vencido, por esta razón tenia que pagar l…

Publicado 28 de Enero
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Dieron de baja mi linea sin motivo

El día 12/01 la empresa dió de baja mi línea que tenía hacía 10 años por error de ellos y desde entonces llamo todos los días para que restablezcan la linea, no lo hacen y hasta intentaron venderme una linea nueva con oro número, me dicen que el numero esta disponible pero no restablecen mi línea q…

Publicado 26 de Enero
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Traslado linea telefónica

Estimados: el 26 de setiembre de [números] solicité a telefonica de argentina el traslado de la línea telefónica de la cual soy titular al domicilio donde me mudaban. Luego de 2 meses de excusas y postergaciones me informan que la solicitud fue cancelada definitivamente porque para trasladarla debe…

Publicado 26 de Enero
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