Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hoy hace 9 días que estoy sin teléfono ni internet! hice 3 reclamos ,primero q había demora de 3 días desp de 3 días más y el último de 7 ,hoy lunes 17/9 ya no creo que vengan,estoy muy enojado ,nunca me atraso hace 15 años que pago religiosamente y me tienen a las vueltas!
Publicado 17 de SetiembreEstoy sin linea telefonica desde hoy...
Solucionado 03 de OctubreBuenas noches.debo construir y quitar un árbol de mi terreno ,ubicado en tripulantes del fournier (ex 31) ,n° [números].y los cables de varias líneas telefónicas están atados a es árbol.necesito que saquen esos cables.pues la semana entrante sacaremos el árbol y quedarán muchas personas sin te.grac…
Publicado 17 de SetiembreRealice un reclamo en defensa al consumidor por un error de telefónica el cual salió a mi favor dado que me pusieron en el Veraz sin informarme de las deudas , tuve un audiencia y se resolvió con la intervención de los abogados tengo los papeles correspondientes de que se cance…
Publicado 16 de SetiembreHola hace un aprox. Abri un local en la calle tuyuti [números] en tapiales y hay un poste de telefonica que esta muy en el medio de la vereda. Se nota a simple vista que no esta alineado con los demas postes necesitaria que vengan a moverlo para yo poder poner un toldo xq me da todo el sol de frent…
Publicado 15 de SetiembreNuevamente sin telefono despues de estar mas de un mes sin el mismo y con el mismo problema. Me comunique inmediatamente con telefonica y me dieron el nº de reclamo[números] informandomeme que o el jueves, o el viernes y a mas tardar el sábado a la mañana iba a venir un técnico. El mismo verso que …
Publicado 15 de SetiembreNo tenemos telefono de linea desde ayer 13/09/[números]
Solucionado 20 de SetiembreEl dia 18 de mayo solicite la instalación de una linea telefonica para negocios. Al momento me dijeron que en el transcurso del mes la instalarían. Llevo casi 4 meses esperando ..tuve que comenzar a operar ...son consultorios médicos sin teléfono. Sin Posnet de obras sociales.…
Solucionado 17 de OctubreLa empresa me reclama telefonicamente via un contestador automatico correspondiente al numero [números] dicen que con el dni vaya a Rapipago y pague una suma de [números] pesos maso menos intente en varios y no se puede efectuar el pago ni siquiera figura mi nombre ni la lin…
Publicado 13 de SetiembreMe llegó un mail de bml collection, indicando que debo [números] pesos a telefónica. Sin embargo, yo solicité la baja del servicio en septiembre del año pasado ( casi un año). Revise el site de telefónica y no tenía deudas ( incluso hasta hoy). Me contacte por Facebook con <…
Publicado 13 de Setiembre