Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Es la segunda vez que me llaman por teléfono diciendo que van a venir a instalar la fibra óptica y cambiar el módem y luego de coordinar fecha y hora no aparece nadie. Quisiera anular la instalación o dar de baja el servicio
Publicado 19 de SetiembreBuen dia, me quede sin linea telefonica.
Solucionado 24 de SetiembreEl poste de teléfono que está frente del garage se cayó y está sostenido por los cables.
Solucionado 28 de SetiembreMe llego una carte de una deuda d etelefonica de hace 2 mese cuando cambio y paso a ser Movistar y vengo pagando todo ,, no entiendo de que es pq llamo a movistar y me dice q esta todo bien necesito una respuesta muchas gracias
Publicado 19 de SetiembreEsta sin tono desde hace una semana y suena de a ratos y no habla nadie, suena sólo
Solucionado 08 de OctubreEl día 16 reclamó, el mal funcionamiento de internet, que me configuran una y otra vez me dejaron sin internet y sin teléfono, que es por el cual me comunico con mi madre de 89 años, y que tiene ella por cualquier problema, n° de reclamó [números], sr lautaro,
Solucionado 23 de SetiembreMi nombre es juan awiron . Du [números]. T.e fijo [números] -[números]. / cel [números]. Necesito ingresar a internet . No puedo hacerlo. Si este problema se debe a que no aboné lo haré ya. Olvidé hacerlo. Hace años que no me llega la factura . Tampoco me llega un llamado automático a mi te fijo c…
Publicado 18 de SetiembreDesde octubre de [números] telefónica unilateralmente dejó a la usuaria blanca avila sin el tono de su único teléfono de línea (y en ese momento su única forma de comunicarse en el resto) porque en la zona de villa independencia, partido de lomas de zamora, como nunca quiso invertir, se le ocurrió …
Publicado 18 de SetiembreB. Día desde el 3 de septiembre que estoy pidiendo reparación para mi te. Dejo el nro. De celular para saber cdo pueden llegar a venir y aun no obtuve respuesta. estuvieron en mi edificio reparando otras lineas. Me dijeron que vienieron el 10 de septiembre y no es así. Tratamos que hubiera sie…
Publicado 18 de SetiembreHola buenas tardes. Compramos una casa, y apenas lo hicimos nos pusimos a construir. Recibimos facturas de todos los servicios menos de telefónica. Como no teníamos factura googleamos en internet el número de la casa para pagar la deuda ([números].80$) ya que al no llegar las facturas se acumuló, y…
Solucionado 03 de Octubre