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Reclamos
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647 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha.
En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras.
El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro.
El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad.
Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza.
La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Reclamos a Telefónica De Argentina
Necesitamos con urgencia la linea telefonica
Hola:
ya explique el caso. Hace mas de un año que no tenemos linea, suena pero no se escucha nada, cambiamos aparato y tampoco se soluciono
atte.
direccion de ep nº 38
saladillo bs as
Publicado 24 de Setiembre
Recuperar el servicio
Desde el 21/08/[números] no me funciona la linea no puedo llamar ni recibir llamadas el [números] me dice linea incorrecta. Llamo por un Movistar y me hacen una encuesta de satisfaccion y luego se corta la comunicacion
Solucionado 25 de Octubre
Que me den linea al tel fijo 2942499259
Sres. Haced un mes que estoy esperanbdso que me reparen la linea, no puedo llamar a nadie desde el fijo, sito ec calle ascheri [números] de la ciudad de las lajas pcia. Del neuiquen, , solomme dicen de que no tengo deuda , pero del servicio me derivan a reparaciones me dicen que me van a hacer una …
Publicado 24 de Setiembre
Servicio de técnico para teléfono sin tono. gracias
Desde hace 15 días estoy sin tono, tratando de reclamar x todos los medios. Tengo un familiar con problemas de salud lo que no me permite llamar a ningún centro de salud. Agradecería el arreglo inmediato. El teléfono fijo es [números] mi nombre es manuela gonzalez [nombre].
gracias... Espero... So…
Solucionado 28 de Setiembre
Poste de cables telefonica
Realice reclamo a telefonica por poste a caerse sobre mi casa chacabuco de longchamps . El reclamo es el número [números] de 10.51 horas. Dia de hoy . Me dijeron que lo tomaron urgte. Muchas gracias
Publicado 23 de Setiembre
Necesito linea
Hola desde ayer que no tengo linea por favor necesito que lo reparen o vengan a ver esta sin tono. D3sde el relamoagos y fuertes tormentas.
Publicado 23 de Setiembre
Saber si fui estafada
Hola me dirijo a ustedes para saber si hubo un gran sorteo porque se comunicaron con migo y me dijeron que había sido contemplada con un fabuloso premio
Publicado 22 de Setiembre
Fija
No tengo tono y una d las fichas se desarmo
Publicado 22 de Setiembre