Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
El dia de hoy al querer realizar una transacción me entero que estoy informado por telefonica. Cuando yo no tengo productos con telefonica. Les solicito me eliminen a la brevedad de sus informes y me saquen de inmediato del Veraz Ya que estan perjudicandome, eliminando mis pos…
Publicado 10 de NoviembreBuenas necesito saber si es que existen en la empresa las siguientes personas funes diego y supervisor carlos sosa. soy mariano romano
Publicado 09 de NoviembreHace 45 días que estoy sin línea telefónica fija. Vino un técnico al domicilio hace unos 15 días y comprobó que el problema no era interno ni del poste, que debía ser arreglado desde central y pasó el pedido. Sigo sin respuesta y sin servicio. Realicé infinidad de reclamos y no tengo ninguna propue…
Publicado 09 de NoviembreNecesito que me reparen el teléfono, mi línea es [números], ya que cuando uno trata de comunicarse por teléfono es imposible. Está a nombre de riolo carlos. Dni [números], gracias
Solucionado 24 de NoviembreQ quien corresponda: perdí mi ticket de Rapipago del mes de octubre, el cual abone a la empresa telefónica. Solicito información como puedo adquirir un duplicado del comprobante de pago
Publicado 08 de NoviembreHace una semana nos encontramos sin el servicio de telefónica_movistar,vienen un rato y se van sin dar ni una solución,dicen que robaron los cables pero tampoco se los ve poniendo nuevos ,esto el día de mandar la factura no lo descuentan!
Publicado 08 de NoviembrePor favor me podrian decir por que Speedy duo me aumento tanto?. Quisiera saber si tienen una tarifa mas baja. Por que soy una persona sola que vive y no puedo pagar mucho. Quisiera una pronta solucion. Muchas gracias
Publicado 08 de NoviembreMi reclamo es hacia telefónica de argentina, ahora es Movistar , puse una linea nueva hace aproximadamente un mes, hace mas de 15 dias que estoy reclamando por dos problemas que tengo. Primero llame y le dije al operador que me llaman y no me suena el aparato y aparte no pue…
Publicado 07 de NoviembreEn los primeros dias del mes de agosto me ofrecieron un descuenta en la linea fija de mi casa. El dia 10/09 me quede sin tono, pense q era un problema tecnico y cuando llame me dicen que me dieron de baja la linea, la cual jamas pedi ni confirme y me siguieron discutiendo que si hasta que solicite …
Publicado 07 de NoviembreHace más de un mes que no tengo tono en mi teléfono. el mes de agosto no tuve servicio. llamé reclamando y me dijeron q no lo iban a cobrar y ahora me dicen q debo 5 mil pesos. Quiero saber cómo se puede solucionar esto sino tendré q darle de baja al servicio. recién llamé desde el celular al [n…
Solucionado 08 de Diciembre