Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Contrate trio de telefónica y Movistar antes solo tenia telefónica linea analoga y me ofrecieron este paquete que incluye los 3 servicios a un costo de $[números] x 12 meses. Ya que me quede sin trabajo y me convenia totalmente tener este servicio, acepte y la primera factu…
Publicado 10 de JunioAbone la totalidad de la deuda y sigo sin servicio.
Publicado 10 de JunioMi marido abonó en la sucursal de pagofacil de flores (rivadavia [números]) una deuda con telefonica a este número de cuenta: [números] por el importe de pesos [números].79 fue aproximadamente entre el 7 y 9 de noviembre de [números]. yo no encuentro el comprobante y ellos dicen que no se imputó…
Publicado 09 de JunioHace tres días que no tengo teléfono de línea, llamo a reparaciones y nada, cuando te pasas un día de la fecha de pago te llaman mil veces, un desastre
Publicado 07 de JunioPague la ultima cuota y quiero un libre de deuda
Publicado 07 de JunioDesde el 24 de mayo estoy sin servicio de telefonía en mi domicilio. Hicimos regalamos pero siempre atiende un contestador que dice que están trabajando para resolver el problema pero ya paso mucho tiempo. Y la alarma de la casa es monitoreada on el teléfono asi que es un problema . El número de r…
Publicado 06 de JunioNo tengo tono en mi teléfono desde hace una semana
Publicado 06 de JunioDesde hace unos 9 meses se me ofreció un importe $[números] mas internet por un año , de lo cual nunca pague ese importe y jamas me llevaron el módem para internet el cual yo podría colocar sola ,cada vez que me llaman para ofrecerme algo nuevo les reclamo que me están cobrando casi $[números] y n…
Publicado 05 de JunioMe cortan el servicio nuevamente de telefono e internet porque asocian la deuda con gurú soluciones en la cual tenia contratado un servicio de publicidad, al cual quise renunciar en varias oportunidades y no me lo permitieron o mejor dicho no se brindaron a hacerlos rapidamente …
Publicado 05 de JunioHace un par de meses, me comunique con telefónica de argentina, para dar de baja internet de mi linea 11 [números]-[números], la persona que me atendió fue muy insistente en que no la diera baja etc. Le explique que me quede sin un trabajo, pero siguió insistiendo en una forma que la verdad me mole…
Publicado 04 de Junio