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Reclamos
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647 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telefónica De Argentina
Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha.
En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras.
El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro.
El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad.
Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza.
La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Reclamos a Telefónica De Argentina
Pago sin tener servicio
Mi queja es con esta empresa (telefonica) la cual quiere hacerme pagar [números] pesos por un servicio (telefono e internet) elcual está interrumpido ya dos meses atrás por ineficiencia directa de la empresa. Llamo para hacer mi reclamo y el personal lo único que me dice es que tengo que esperar a …
Publicado 04 de Junio
Telefónica no anda la linea hace 3 semanas
No tengo linea hace 3 semanas llame varias veces al [números] una sola vez me atendió un operador todas las demas un contestador que dice que estan trabajando en la resolucion del problema nadie vino a ver la linea a domicilio
Publicado 03 de Junio
Denuncia
Quiero poner una linea de telefonia movil a mi nombre y no me peemiten ya q dicen que tengo una deuda von telefonica mas de 9 años ,y como ya no existe la empresa ,no me comunicar ,y de empresa Movistar no me saben ayudar con mi problema
Publicado 02 de Junio
Saber si salí del veraz
Quiero saber si sigo apareciendo en Veraz dado que ya he enviado cd a veraz para que me eliminen de la base de datos. Gracias
Publicado 01 de Junio
Pagar deuda
Me figura una deuda y quiero abonarla
Publicado 31 de Mayo
Telefonica te deja tirado!
Hola! realmente telefonica te estafa cuando puede: hace años y medio que soy cliente, tengo una peluquería en san telmo independencia y defensas. Mis reclamo empezaron el año pasado, con número de reclamos 4/12/18 y 27/01/19(son los reclamos que encontré igual hice mas) cuando obligadamente mi loca…
Publicado 30 de Mayo
Cambien el horario
Es muy grsnde mi dolor mi familia. Amigos clientes dr mi negocio. (peluquería) demás caballeros dado al cambio de horario de la novela mi vida heres tu.ya que de una hora y media.tan sólo pasan 45 minutos y una hora donde todos trabajamos y se has e muy tarde.una gran falta de respeto estoy muy do…
Publicado 29 de Mayo