Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
El jueves 6/6 me llaman al teléfono de linea ofertando una promoción " bajar el abono de la linea hogar y el internet por 1 año a $ [números] (ya que pago $ 1.[números].) pero tenia que pasar mi celular. De claro a Movistar , le explico que es pre-pago y me informa que no ha…
Solucionado 16 de JulioDesde el año pasado que no consigo tener la línea de teléfono funcionando correctamente. En noviembre hice un reclamo y la repararon en abril, funcionó un tiempo y ahora nuevamente no anda. comunicarte con ellos es imposible. Te cobran el mes completo por un servicio que no funciona.
Publicado 13 de JunioLlevo meses recibiendo acosos y hostigamientos por parte de la empresa Movistar (ex telefonica) , que ha contratado una empresa martinez de alzaga, que van desde llamados en horarios desubicados, amenazas de muerte y permanente tortura psicologica. La peor parte es que llam…
Publicado 13 de JunioNo lo pueden arreglar porque estan cambiando por aparatos de fibra optica,pero sin avisar y en forma abrupta me cortaron el telefono y no tengo forma de comunicarme
Publicado 13 de JunioLa línea de telefóno oficial e un organismo judicial..no funcio-- la lía es el [números]-[números]- línea fija de cipolletti-río negro-necesitamos reparación urgente, ya que es una linea del poder judicial imprescindible. Gracias
Publicado 13 de JunioQuiero denunciar a telefonica de argentina, le dieron de baja a una línea telefónica por error o a propósito, no se..!!! la persona que me atendió en el [números], esta línea es de una persona de 95 años que si se descompone no tiene como llamar, ya estoy en las 72 horas para que le reactiven la lí…
Publicado 13 de JunioYa pague la boleta y me aparese en la tele que tengo bloqueado el sistema
Publicado 13 de JunioRecibo mails a mi cuenta de correo electronico, intimandome a pagar una deuda que no existe....: " en nuestro caracter de mandatarios de telefonica argentina sa, nos dirigimos a ud. A fin de notificarle que al día de la fecha se encuentra impaga su deuda por el trámite [números], exist…
Publicado 12 de JunioBuenas tardes, desde hace una semana no tengo tono en el teléfono fijo. Somos una empresa y necesitamos tenerlo lo antes posible para poder contactarnos con nuestros clientes cuanto antes pueda ser resuelto el tema, mejor saludos, megaplast
Publicado 11 de JunioHace 5 días que estamos sin línea telefónica y por ende, sin internet... Realizamos él reclamos pero no nos dan solucion. Un desastre! en [números] y mendigando un por servicio paupérrimo! necesitamos solución y obviamente nota de crédito por los dias que no prestaron servicio.
Publicado 11 de Junio