Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Quiero dar de baja la linea fija, que esta a nombre d la dueña anterior d la casa, y no me dan posibilidad de dar de baja. No se puede rescindir ??!!! no quiero telefonia fija. Ni por telefono ni por la web se puede dar d baja.
Publicado 15 de MayoDesde fines del mes de abril no tengo tono. Hice la prueba de cambiar los aparatos en las otras bocas y nada. Pe ro aclaro que sigo teniendo internet, pero muy mal. Hice reclamos al 114 y no me dieron el nro. De reclamo. Tambien dejo constancia que mi esposo es cardíaco y es una necesidad el telefo…
Solucionado 15 de JunioEn febrero no tuve telefono y Arnet por 15 días.tampoco tuve telefono y arnés desde el 27 de marzo hasta la fecha. Me llegaron las facturas y las abone sin descuento alguno.por ello solicito se realicen los descuentos por no poseer servicio.caso contrario.caso contrario me veré…
Publicado 14 de MayoHace 20 días que no tengo tono.no puedo hacer ni recibir llamadas. Ya dejé la queja asentada en el 114 y en la central de las heras y aguero. Nº de reclamo 38h2z08
Publicado 14 de MayoMi telefono esta mudo , internet con Arnet funciona,por favor solucionenme el problema,muchas gracias
Publicado 13 de MayoHace 15 dias se corto el cable de bajada del telefono fijo llamamos al 114 y nos dijeron q el tecnico venia al dia sig todavia estamos esperando hemos llamado muchas veces mas dejamos n de tel para contactarnos y nada la titular de la linea es una sra de 93 años y necesitamos el tel porque es una p…
Publicado 13 de MayoHola! no me llego la factura de este mes por ningun medio, ni papel, ni existe factura via internet, no puedo pagarla por Rapipago ni por Pago Mis Cuentas porque me dice algo asi como "no existe factura". Sin embargo hoy me cortaron la posibil…
Publicado 12 de MayoHice un cambio de domicilio, me mude de una torre en un complejo a la torre de al lado y no son capaces de solucionar cuestión tan simple. Tengo el espacio en la ctral digital de la zona y todo. Solo es sacar de un repartidor de una torre y activar en la otra torre. Detestable como siempre telecom.
Publicado 12 de Mayo03414956518. hace 30dias sin tono esta...varios reclamos ya hice. mi nombre y apellido: josefa ferreira...muchas gracias!!
Publicado 12 de MayoEstoy sin linea desde el 27 de abril,tengo varios reclamos como frustraciones,mas por mi madre que tiene 80 años y no entiende que pasa ¿tanta inoperancia puede existir? disculpen,pero es inevitable estar enojado,y mas cuando tengo tantos reclamos y ninguna solucion---buenos dias
Publicado 12 de Mayo