Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
El 7 de junio, un camión cortó el cable telefónico. Destaco que evidentemente no cumplía con las condiciones requeridas para evitar un hecho tan previsible. Bueno, después de varios llamados telefónicos e insistencias, el día viernes 9, el servicio técnico resolvió el problema. Sorprendida gratamen…
Solucionado 21 de JunioNo funciona mi linea no se puede llamar, ni yampoco Arnet Muchos cortes
Publicado 18 de JunioNecesito se me haga entrega a domicilio de la última guía telefónica.
Publicado 18 de JunioEstuve 20 dias sin tono,hoy me dieron una hora sola de tono
Publicado 18 de JunioHace 2 meses tengo el cable cortado y todavia no vienen a arreglar
Publicado 17 de JunioSolución sigo sin tono!!!!!!
Publicado 17 de JunioBuenas esta empresa la verdad que es la peor de todas porque cuando falla el servicio jamas arreglan y uno hace muchos reclamos y nada yo desde el 23/2/17-hice mi primer reclamo porque tengo ligada la linea y hasta el dia de hoy no tengo solucion tengo que buscar horarios para poder hablar o sino e…
Publicado 17 de JunioLa linea [números] se encuentra sin tono
Publicado 17 de JunioDesde el 6 de junio de [números] estoy sin línea en mi teléfono fijo. ese día vino una cuadrilla de la empresa telecom a trabajar en el edificio y por algo que tocaron en "la caja" me dejaron sin línea. Ya he llamado 4 veces al [números] y me he comunicado por chat con la empresa para que la cua…
Solucionado 17 de JulioEl día martes 13/06/[números] llamé xq la línea [números]_ [números] no tiene tono debido a que un vecino cortó el cable telefónico arriba del domicilio de isabel biertig titular de la línea, ese hecho ya fue denunciado en la fiscalía. Me dijeron que la demora para arreglar la línea era de 72 hs . …
Publicado 16 de Junio