Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde la primera semana de abril/17 no puedo realizar llamados. He realizado vanos reclamos asistiendo a las oficinas comerciales de telecom, con resultados negativos y las respuestas mas disparatadas. Incluso un tecnico de la compañia verifico en mi domicilio las instalaciones y todo esta en optim…
Publicado 10 de MayoSin teléfono hace más de 1 mes , sin tono
Publicado 09 de MayoEn mi teléfono fija tengo también internet, y la empresa telecom Arnet Unilateralmente me aumento el costo de l servicio de internet, desde hace tres dias intento por todos los medios comunicarme con la empresa mencionada pero en imposible conseguier que un empleado me atienda…
Publicado 09 de MayoHola
Publicado 09 de MayoComo hago para comunicarme con alguien y liberar la linea y ke m vengan a cambiar los cables para poder poner Arnet xq nadie me contesta es una verguenza pura makina o t dejan esperando
Solucionado 09 de JunioNo me dan de baja la línea ni me atienden en ningún lugar!!!!
Publicado 09 de MayoDesde el 2016 que telecom no manda el servicio técnico para ver por que no funciona mi linea no tengo tono. solo atendían me daban el número de reclamo. Pero ahora solo me dejan en espera. Solo quiero poder tener teléfono e internet.
Publicado 09 de MayoHace 12 días con el teléfono ligado con un comercio. El sábado 6/5/17 vinieron para arreglarlo y dejaron el teléfono sin tono!!! pido urgente arreglo. Sigo sin tono y van varios días
Publicado 08 de MayoHola ,necesito que arreglen la linea de telefono de calle zeballos 543 dto 4 con urgencia ,hace dos meses que esperamos ,gracias
Publicado 08 de MayoNo es correcto que me allan facturado con un plan que yo no he pedido y nadie me atiende en reclamos ni personalmente te dan una respuesta te hacen llamar al 112 y no te atienden
Publicado 08 de Mayo