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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Baja de arnet

Me llamaron por telefono al fijo y me ofrecieron Arnet con el mismo tipo de facturacion y sin cambiar el importe pero vaya que sorpresa, ahora la facturacion la hacen mensual son muy habiles las señoritas que llaman y no dicen las cosas claras. por lo que solicito la baja …

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Telecom

Corte definitivo del servicio

Hace 8 meses no tengo linea del numero [números] corresponde a la localidad de san luis del palmar ciudad de ctes. Cansado de realizar reclamos quiero el corte definitivo de este servicio, cobrándome por supuesto todos los meses, por favor necesito establecer un numero de contacto para realizar dic…

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Telecom

Reparación urgente de la linea 03624-411383

Desde hace 20 días que mi linea de teléfono [números]-[números] no funciona, realice varios reclamos y me dicen que van avenir a reparar , pero nunca aparecen. Esto me esta generando problemas económicos y laboral. Tengo todas las factura pagada y ne los próximos día recibiré la nueva factura y te…

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Telecom

Telecom no repara ni la linea ni internet

Desde el pasado día miércoles 17 de mayo no hay ni teléfono de línea ni internet en todo mi edificio, vinieron a verificar el problema y constataron que deben cambiar cables que están en mal estado pero hace 21 días que estoy esperando y la cuadrilla no aparece! es una verguenza la demora! telecom …

Solucionado 13 de Junio
Reclamo a Telecom

Solución de forma urgente y coherente al recl

Recibí llamadas extrañas, la típica tenemos a tu hijo, o un fliar tuvo un accidente y decidí comunicarme con telecom para ver como podían ayudarme. Me dijeron que ellos no podían hacer nada y lo único posible era un cambio de nu. Primero me dijeron que era automático, después que demoraba unos días…

Solucionado 11 de Junio
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