Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace mas de un mes que no tengo teléfono estoy muy agotada de reclamar ,soy una persona de 72 años que lo necesito hoy fue la ultima ves que reclame , el sr que me atendio muy amable se lo agradesco . Pero quiero una solución rápida . De lo contrario tendre que pasarme a telefónica . Es una pena ha…
Publicado 06 de JunioContrate un serviciode 10 megas mas llamadas ilimitadas a todo el pais y a personal con la promocion de [números]$ por mes nunca llego una factura al consultar al [números] se me informaba que no habia facturas pendientes de pago el 2 de abril cortaron el servicio sin previo aviso ahi me enter…
Publicado 06 de JunioTodas las noches me quedo sin linea.en el inhalambrico sale cartel ·verificar lenea" "linea en uso" ya reclame muchas veces lo arreglan a la mañana y de noche vuelco a quedarme con el telefono mudo
Publicado 06 de JunioSolo necesito que se me de baja la linea del telefono fijo ya que hace meses que no tengo el servicio(6 a 7 meses).el fijo [números],ya no lo necesito. gracias
Publicado 05 de JunioProblema: imposibilidad de dar de baja la línea telefónica fija hogareña. llamo al [números] y nadie te atiende para realizar el trámite. dicha línea fue obtenida por teléfono y no vía on-line, lo que hace que no pueda dar la baja del servicio por internet.
Publicado 05 de JunioHace un mes estoy sin telefono...linea fija..pago al dia .mande ya mas de 20 reclamos y sigo sin linea fija..una verguenza
Publicado 05 de JunioImposibilidad de dar la baja de la línea telefónica hogareña. nadie contesta al [números]. línea no contratada vía on-line.
Solucionado 09 de JunioTengo problemas con mi línea no recibo ni puedo generar llamadas hace más de dos semanas necesito una solución urgente por favor. Gracias
Publicado 03 de JunioAbrimos un local en marzo. Con todo lo que lleva, gastos de alquiler, empleados, impuestos etc. Desde esa fecha estoy esperando que telecom se digne a instalar una linea telefono mas internet. No podemos hacer folletos, volantes ni siquiera pude hacer cartel ni marquesina por la falta del bendito n…
Publicado 02 de JunioHace ruido a frituras y no permite ningún tipo de contacto. No se escucha nada. Me quiero comunicar con el [números] pero no nos entendemos por esa razón.
Publicado 02 de Junio