Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace desde el 26 de mayo del corriente año que no tengo telefono y tampoco internet. Tengo que rendir on line y estudiar en linea y a ellos no les importa porque dan una estimación de reparacion de la linea para el 6 de junio mientras tanto yo me atraso con mis examenes y aparte pago un servicio de…
Solucionado 02 de JunioNo tengo linea hace 15dias no tengo tono ayer reclame al [números] me dijeron q habian venido que estuvieron trabajando en el palo y la verdad que no vino nadie y sigo sin tono por favor necesito urgente q vengan tengo al dia el pago de las facturas y quieto q me las envien a mi domicilio q hace mu…
Publicado 31 de MayoQuiero dar de baja a mi teledono fijo , pero imposible commicarme y no lo puedo hacer por otra via saludos
Publicado 30 de MayoHola, hace desde septiembre de [números] que estoy reclamandole a telecom que dejede cobrarme un servicio de internet que nunca tuve y que me de de baja, me cortan, me mienten, ya hice el reclamo en la superintendencia y dicenque se perdio (wtf?) tengo hechos masde 60 reclamos que tambien van "des…
Publicado 30 de MayoPusieron cableado subterraneo. El vecino donde colicaron la central,construyó sobre el pozo donde estan lis cablez porque según el telecom lo tapo con tierra tuve que romper asfalto y cablear yo porque telecom se nego.me llamaron de rosario unas 80 veces para avisarme que tuviera listo todo (el…
Publicado 30 de MayoDespues de una tormenta me quede sin telefono . Hace ya 12 dias que no tengo linea y quiero que me manden la cuadrilla pero parece que las 72 hs son en horas catedras porque no vinieron nunca!!! tengo comercio y deberian ser mas considerados ya que mis ventas dependen de la linea de telefono.
Publicado 30 de MayoYa pasa más de 30 días que no funciona. Esta muerta la línea. He pedido reparación pero no me la arreglan
Publicado 30 de MayoNo tengo telefono ni internet dede hace una semana ,reclamo y no pasa nada.
Publicado 30 de MayoMi reclamo es xq no tengo servicio desde mediados d mayo!!!! tengo servicio de linea + Arnet pero cdo llega la noche entre la hora d 20:00 en adelante se corta la linea y hasta el otro dia no tengo servicio, y asi todos los dias!!! sin embargo las boletas de m servicio m llega…
Publicado 30 de MayoHace20 días que mi teléfono. No tiene tono,hice mas de cinco reclamo y nadie viene,es vergonzoso, tengo una cerrajería y mi trabajo depende del teléfono.mi nro.es [números] [números].
Publicado 30 de Mayo