Telecom

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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Que funcione

Hola mi telefono hace 6 meses que esta sin tono...

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Telecom

Teléfono descompuesto

Hace más de un mes que no funciona mi teléfono. No tiene tono. Hice el reclamo en el nro. 114, hable con carmen el día 27/04 y me dio el nro. De reclamo 38a4e0u. Aún hoy sin novedades!!!

Publicado 16 de Mayo
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Reparacion urgente

Etoy sin tono ya realize el reclamo al 114 (tecnico) me pasaron el reclamo 38rpr02 y al dia de la fecha sigo igual sin tono en el telefono necesito de forma inmediata la reparacion

Solucionado 15 de Junio
Reclamo a Telecom

Solución

No tengo internet y tono en el teléfono hace 8dias ya hice el reclamo y no pasa nada

Publicado 15 de Mayo
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Comunicarme con la empresa

Me están facturando $611 lo que el mes pasado me cobraron el mismo combo $ 411 y además no me envían la facturacion de papel ni me atienden en el 112 hace 15 dias. No pienso pagar sin que antes un empleado de la empresa me explique el pq de esta diferencia. Antes de los 411 me cobraron 850 y ante m…

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Telecom

Dar de baja al servicio

Desde la tormenta de marzo de este año quedamos sin telefono, se hizo reclamo no hubo respuesta fuimos a deleg.de san martin y se pidio la baja de la linea y no quedo registrada, hoy baje la factura y me figura un cargo por servicio de mantenimiento interno de $24,79 x 2 osea 49,58 y nunca aparecie…

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Telecom

Me están cobrando una línea que no anda

El día 6 de diciembre solicité el cambio de número de mi línea fija por razones personales. Lo realizaron, pero el nuevo número jamas funcionó, y las facturas me siguen llegando desde aquella fecha. O sea que estoy pagando hace 5 meses un servicio que no poseo. He reclamado en infinidad de oportuni…

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Telecom

Dar de baja linea telecom fija

Quiero dar de baja la linea fija, que esta a nombre d la dueña anterior d la casa, y no me dan posibilidad de dar de baja. No se puede rescindir ??!!! no quiero telefonia fija. Ni por telefono ni por la web se puede dar d baja.

Publicado 15 de Mayo
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