Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
No tengo servicio telefonico desde hace 13 - trece - dias he reclamado muchas veces y el problema continua telefono 4551 1116 tres veces me preguntaron cuantas bocas tenia y que me fijara si habia cables cortados cerca de mi domicilio. Es un servicio casero.
Publicado 24 de MayoHace mas de tres años que tengo el servicio de tres megas el cual nunca llega siempre esta en uno y medio pido un plan de 10 megas y me dicen que la linea no soporta esa cantidad de megas pero lo curioso es que mi cuñada esta en el mismo terreno donde yo vivo y ella tiene 10 megas lo único que resp…
Publicado 23 de MayoHace meses que estoy pagando la línea telefónica sin usarla por domicilio desocupado, hace unos días enchufo el aparato y no hay tono. No se pueden realizar ni recibir llamdos. La empresa no responde al llamado de reparación, siempre atiende una máquina y si bien avisa que anote el número de gestió…
Solucionado 23 de JunioEl mes de marzo pagué la boleta de 400 pesos ,este mes vino 700 con cambios en internet y promos de llamadas que no solicité,me dieron promo muy interesante en 48 hs estaría lista y hoy me dicen que parte de la misma está pero la otra a partir de 5/06,y el señor que me responde lo hace gritand…
Publicado 23 de MayoRecibí un mal trato de un asesor del área de facturación que me dejó mudo: me dijo unas "malas palabras" (que no quiero reproducir) y luego me cortó!!! en teoría las llamadas están gravadas según su sistema de calidad. Quiero que me digan quién es ese "asesor" para denunciarlo como empleado de tele…
Publicado 23 de MayoNo tengo servicio telefonico desde hace 12 dias y a pesar delos reclamos nadie se hace cargo del problema. Me enviaron dos mails preguntandome cuantas bocas tengo y si veo que hay cables cortados proximos a mi casa.???
Solucionado 08 de JunioMí mamá jubilada hace casi un año está sin teléfono de línea, miles de reclamos, telefónicos y personalmente en zárate. Le dicen que van a ir y no van
Publicado 22 de MayoHace dos meses estoy sin línea la vengo reclamando y nada son unas vergüenza vienen al barrio a poner nuevas línea y no vienen a reparar la mia por favor pónganse en contacto con migo 3416701596
Publicado 22 de MayoMartinez, 23 de mayo de 2016 mariana monica rodriguez montenaro ,con domicilio en la calle corrientes , localidad de martinez provincia de buenos aires, teléfono nº 47925385, cliente nº: , se presenta ante uds. por medio de la presento hago formal reclamo de los importes en exceso facturados entr…
Publicado 22 de MayoHace mas de un mes que estoy sin telefono y un mes que hago el reclamo y nada, llamo y llamo y siempre lo mismo, no da dan la opcion de hablar con nadie
Publicado 22 de Mayo