Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi reclamo es q tengo un comercio de ropa y me cortan el telefono continusmente y no puexo trabajar estoy cansada de hacer reclamo y no tengo respuestas me lo cortaron el julio octubre dia de la madre y ahora desde mediados de noviembre q posner puedo usar para poder trabajar x favir quiero una so…
Publicado 21 de DiciembreEn mi domicilio donde tengo una linea de telecom, se corta cada rato , no tenemos tono en cada tormenta o por cualquier otra cosa que no sé que es, nos quedamos sin tono muy seguido y hacemos el reclamo como siempre estando muchos minutos con el télefono que nos facilitan nuestros vecinos tardando …
Solucionado 24 de EneroVivo en unquillo. Telecom es monopolio, y cómo deben hacer una pequeña obra para conectarme teléfono e internet se niegan a hacerlo. No hay otra opción de internet. En esta casa ya hubo teléfono. Me tuvieron 5 meses dando vueltas y al final me dijeron que no me lo iban a poner. Necesito internet pa…
Publicado 20 de DiciembreMe tuvieron durante 6 meses diciendoq ue me iban a conectar el teléfono "la semana que viene" hasta que finalmente me dijeron que no me iban a conectar la línea porque mi casa "está muy lejos de la caja". Son monopolio en mi zona. Mi domicilio tenía conexión telefónica antes que yo me mudara.
Publicado 20 de DiciembreSin tono en telefono de linea.
Publicado 20 de DiciembreNo tengo telf.y Arnet [números] por un rayo.
Publicado 20 de DiciembreNo puedo dar de baja a mi línea de teléfono. llamo me atiende una maquina que temina informando que en estos momentos no pueden atenderme. ingresando a la pagina de telecom lleno el formulario y no da respuesta si termine el tramite o si esta bien el tramite . imposible poder dar de baja a mi lí…
Solucionado 22 de DiciembreRecibí una nota de credito de telecom deseo saber donde la cobro. En la misma no explica lugar de pago
Publicado 19 de DiciembreEstoy esperando un tecnico desde el mes de noviembre. 1 de noviembre, y me siguen cobrando la factura
Publicado 19 de DiciembreNecesito q me arrwglen twlef. De telecon me canso de reclamar.o que lo den de baja
Publicado 19 de Diciembre