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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Sin tono en línea telefónica
No tengo como reclamar a telecom...hace desde el 15/12/[números] que no tengo tono en mi línea telefónica...no se puede hacer reclamo directamente a telecom online y llamé al [números] con mi celular y me quedé sin crédito y nunca me atendieron el reclamo. Necesito que me solucionen el problema
Publicado 18 de Diciembre
Cambiar el poste
Poste a punto de caerse frente a mi casa por tormenta del dia sábado 16/12/17 de sostiene porque los cables quedaron enganchados en columna electricidad ....necesito que lo vengan a cambiar porque se puede caer en cualquier momento...y además quiero reclamar por la ubicación del mismo que está bie…
Publicado 18 de Diciembre
Simplemente necesito que manden técnicos para cambiar los cables o arreglarlos
Hace dos meses que no tengo tono, cada 72 horas hago el reclamo a telecom y me vuelven a decir que espere 72. Sé que el problema se encuentra en el poste, por que unos vecinos hace unos meses posaron árboles y bajaron muchos cables.
la semana pasada vinieron arreglar y duro 3 horas la línea. Volvi…
Publicado 18 de Diciembre
Reclamo
Hola hace una semana q no tengo el servicio me lo puede solucionar
Publicado 18 de Diciembre
Que me arreglen la linea de teléfono del negocio
Buenos dias ; obvio que estoy sumamente molesto ..hace mas de 2 meses que no funciona el telefono del negocio llamo y me toman el reclamo y no lo soluciona ..llama una computadora preguntando si esta solucionado el problema y te da la opción de 0 si fue solucionado o 5 si no ..aprietas el numero 5 …
Publicado 18 de Diciembre
Que se hagan cargo de la reparación del auto
El sábado 16/12/17 a las 22:30 pm se me cayo un poste de telecom encima de mi auto en la localidad de troncos del talar (tigre) calle : ozanam entre palacios y mozconi
Publicado 18 de Diciembre
Cambio de domicilio de telefono
Hola,quisiera hacer el reclamo,de un cambio de domicilio del telefono de fischer [números] a iraci [números], a nombre de oscar aimeri.
el numero es [números]-[números].espero sus respuestas.
Publicado 18 de Diciembre
Arreglo del cable caido via publica
Numero reclamo 3f7il09 . tres veces complete el formulario para pedir servicio tecnico, por un cable de telefonia que se encuentra muy caido en la via publica, para evitar problemas a futuro. Supuestamente los tiempos de respuesta eran de 72hs, en un ultimo llamado telefonico, les pase el numero d…
Publicado 17 de Diciembre