Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi teléfono hace descarga hace mas de dos años, tengo los 3 últimos números de reclamos..cuantas veces mas lo tengo que hacer... Hace varios años hicimos reclamo por Arnet y nos dijeron que tendrían que cambiar los cables..espere, espere..y no vinieron, pór eso seguimos con de…
Publicado 16 de MarzoEn factura [números]-[números] $ 2.[números],51 me facturaron equipos Arnet 3mb, los que no solicite.hice el reclamo via telef. Me atendio camila garay ,reclamos me informo que quedaba como factura congelada,nro 1aes7p3r3 y noelia racedo sector bajas el dia 09/02/18 nro 1aes9e…
Publicado 16 de MarzoHola buen día, en realidad desde el lunes 12 de marzo estoy sin servicio, ya hice el reclamo al [números] y me dijeron que en 72 hs. Háiles, pero aun sigo esperando. Mi problema es el siguiente: yo necesito Arnet porque utilizo para trabajar, por eso lo tengo y pago y cada día…
Solucionado 21 de MarzoDesde aimogasta la rioja de la empresa cer s.a. Hace mas de 30 días que estamos sin servicio, necesitamos la reparación en forma urgente la linea es [números]-[números], domicilio imelda romero s/n° - aimogasta - cp [números]
Publicado 16 de MarzoHace 10 meses fácil que una obra social se encuentra sin servicio, hemos pagado y reclamado infinitas veces y no nos dan bolilla ,tengan en cuenta que es un lugar donde se trata la salud, pedir desde un turno,llamar a un médico o a una ambulancia ; ya no sabemos más que hacer, necesito una respuest…
Publicado 15 de MarzoHola buenas tarde hace desde el 26 de diciembre del [números] que mi telefono fijo no tiene tono ya hice los reclamos y todavia no me solucionaron el problema
Publicado 15 de MarzoDesde el dia 5 de marzo que no tengo servicio de telefonía y tampoco de internet brindado por la empresa en cuestión, ya realice 5 reclamos habiéndose cumplido los plazos en los cuales el servicio técnico debería haber llegado a mi domicilio a corroborar y reparar las fallas. Siguen las mentiras. …
Solucionado 25 de MarzoHola buenas tardes nesecito que lo vengan a areglar no tengo linea desde el 23 de febrero llamamos a telecon vino uno y digo que era p4oblema de cable afuera y nunca mas vinieron y me estan cobrando [números] pesos por un servicio pesimo que el internet no marca de lo que te dan supuestamente
Publicado 14 de MarzoMe suspendieron la línea por falta de pago, ayer fui a pagar la factura en un pago fácil del olmos shopping, y cuando llamé para informar el pago, no había boletas pendientes. Mi línea sigue suspendida y ya pague.
Solucionado 04 de MayoFalta de tono........hace mucho !!!!!!!!!!
Solucionado 18 de Marzo