Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Soy de pablo podesta .un poste de un vecino se cayo totalmemte .vienieron a repararlo los de telecom.pero solo le pusieron otro poste al lado.las cosa que ahora esos dos postes se estan cayendo y solo estan sujetados con los cables de luz.frente mi domicilio se aflojo el otro poste de telecom.llame…
Publicado 25 de EneroRecibi una notificacion de telecom del mes de diciembre 2017 ,el dia de hoy. No estoy de acuerdo con lo que me propone la empresa..del plan local libre.aunque da la impresion que es obligatoria.
Publicado 25 de EneroHace meses, pedí la baja de Arnet por lo mal que funcionaba. El empleado de telecom dio la orden de dar de baja el teléfono también. desde entonces hice muchos reclamos; siempre me dicen que, en 72 horas, tendré novedades. Nunca pasó nada. Alguna vez, luego de reclamar, el tel…
Solucionado 10 de FebreroEstuve buscando en mi cuenta de telecom y no encontré como dar de baja mi telefono fijo. luego entre en dar de baja via web y me sale un mensaje que un asesor se comunicará conmigo. Estuve esperando toda la mañana y nadie me llama. Tambien estuve chateando con una maquina seguramente que me dijo t…
Publicado 25 de EneroDesde atens de navidad del 2017 todo barrio sin telefono, un temporal tiro un arbol y con el, el poste, el cable esta en piso ,. Cuando van a venir??? hago reclalmmos semanales desde el 29 los vecinos desde el mismo dia que se cayo el poste, ya casi paso un ,mes... Marta prato 12676265 telefono 0…
Solucionado 05 de JunioHace 6mese sin linea de teléfono muerto,sin,internet una bronca única tenemos un montón de denuncian y nos mienten pagamos las boletas puntual en fecha ,nada de solución es una vergüenza lo que nos hacen nadie hace nada ni mandan a los empleados nada de nada.
Publicado 23 de EneroMe impusieron ,sin preguntar , un abono nuevo (plan total pais) . llame para dar de baja la linea y me prometieron dejarme el antiguo plan,bajo el numero de reclamo 1-a9cav5r pasado un mes del reclamo seguimos con el mismo problema. quiero dar de baja la linea gracias
Solucionado 29 de EneroNo me están reconectando el teléfono 01143128029 de la calle maipu 986 caba a nombre de carlos rene heer que cortaron por error de telecom y lo necesito con urgencia. Desde ya muchas gracias.
Publicado 23 de EneroDesde el 22/11/2017 pedí un traslado de línea, y ya me cansé de todas las respuestas que me dieron. Creo que la de falta de materiales para realizar el cambio fue lo mas. Ahora dicen que los técnicos desde el 2/1/2018 tienen la orden para comunicarse. Consulta¿ cuantos técnicos trabajan para usted…
Solucionado 30 de EneroHace dos meses que estoy sin tono en mí línea telefónica!! me pasan de reclamo en reclamo y sin solución!! todos los meses debo pagar mí factura que incluye Arnet y sin servicio!!! necesito urgente solución!!
Publicado 21 de Enero