Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde el mes de abril, llamo insesantemente todos los dias, a los fines de reclamar el monto mal facturado y retenido por el monto de $ [números],20, todos los dias llamo, tengo las constancias, me atiende gente diferente, a la que tengo que explicarle todos los dias lo mismo, me dice en 9 dias, me…
Publicado 13 de JunioQuiero saber como dar de baja mi linea fija. Donde está el botón de baja obligatorio en el sitio de telecom??
Solucionado 14 de JulioDurante muchos años tuve una linea de celular de personal. Me olvide de pagar en termino una factura y a los siete dias me imposibilitaron de realizar llamadas. Cancele y migre mi nmero a Movistar en los ultimos dias del mes de abril [números]. Los abonos son mes adelantado.…
Publicado 13 de JunioSolicito la baja de una linea fija, imposible comunicarce con el [números] , no atienden jamas....
Publicado 13 de JunioLinea n° [números]- titular :justo joaquin toledo____desde hace mas de 3 años que no llega la guia telefonica y la factura. Y la direcciòn es la misma de siempre--(juan p.vera [números]- ò b° el jumeal casa 5-capital-catamarca_c/p [números])
Publicado 13 de JunioEstoy tratando infructuosamente dar la baja de la linea telefónica de mi oficina, la cual tuve que cerrar, llame a telecom en el termino de una hora varias veces, me atendía alguien amable que me derivaba y luego se cortaba la comunicación, esto se repitió 6 veces, luego traté de dar la baja por la…
Solucionado 19 de JunioHace tres meses estoy intentando dar la baja de una linea telefonica, la misma se encuntra en una vivienda que esta desocupada y estoy pagando desde hace mas de un año cargos fijos por algo que no utilizamos, intentamos en reiteradas oportunidades comunicarnos por telefono con la empresa, tambien m…
Publicado 12 de JunioMi problema consiste en que personal (telecom) me puso en Veraz por una deuda que me genero por cambio de empresa
Publicado 12 de JunioQuiero dar de baja el servicio teléfono fijo [números] ...dni [números] lopez marianela cargo que viene en la factura que figura como servicio complementario....
Publicado 11 de Junio