Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace un mes que no puedo levantar los mensajes, al marcar asterisco [números] numeral me contestan que eso no existe, fui a la avda. Las heras y me dieron un codigo falso.necesito por mi edad poder levantar los mensajes.
Publicado 19 de JunioQuiero hacer un cambio de titularidad de la línea [números] a nombre de parra faria johender alexander quiero cambiar a bartolomeo luciano nicolás dni:[números]
Publicado 19 de JunioNo consigo hacer el reclamo telefónico para que me envien la boleta antes de la fecha de vencimiento y por eso pago recargo. Mi n* de cliente es: [números] [números]. Gracias.
Solucionado 25 de JulioConsulto los pasos para cobrar una nota de crédito de telecom. Ya di de baja el servicio de teléfono fijo.
Publicado 19 de JunioHe solicitado ante telecom la baja de la linea telefónica nº [números] - [números] y no he obtenido respuesta alguna hasta el momento
Publicado 19 de JunioVino la gente de telecom arregló el teléfono 15 minutos después volvió a funcionar mal quedándome otra vez sin internet y con el ruido de fritura en la línea quiero saber si me están tomando el pelo?
Publicado 17 de JunioNecesito dar de baja un telefono telecom y no me atienden ni encuentro en internetformulario encontre formulario pero no se vs con el envio por telefono me dejan colhada 15 20 min
Publicado 17 de JunioHace un mes estoy reclamando a telecom Arnet la falta de internet ahora se le suma la falta de tono hice varios reclamo por lo primero me gustaría que me solucionen el problema ya que estoy al día con el pago de sus facturas gracias
Solucionado 15 de JulioLa empresa telecom decidió dejarme sin servicio de identificación de llamadas de un día para el otro, dicen que no lo dan más. Una vergüenza! una empresa que en lugar de evolucionar involuciona.
Publicado 17 de JunioDesde enero [números] tengo un debito automatico de telecom arge hasta la fecha algo que no autorice ni tengo el servicio
Publicado 16 de Junio