Telecom

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Reclamos
1262 Solucionados
Índice de Resolución
Un 16% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Dar de baja

Quiero dar de baja la linea de telefono [números] y arnet.sito en maria silva [números] villa ballester

Publicado 21 de Junio
Reclamo a Telecom

Dar de baja, titular falleció

Falleció mi padre, el era titular de la línea, seguí abonando, pero ya no abono más porque el teléfono no se usa! cuido a mi amiga con alzheimer de lunes a viernes no puedo hacerlo de otra forma, sino por aquí. Llamé antes al [números] y no me dieron ninguna solución cuando la cuenta estaba en cero…

Publicado 21 de Junio
Reclamo a Telecom

No tengo servicio vive cortado

Por favor ya estoy cansado de que se corta el servicio vienen cuando pueden arreglan dura 1 día y me vuelvo a quedar sin servicio y pago sumas considerables todos los meses, quiero que corten definitivamente el servicio porque para gastar y no tener

Publicado 21 de Junio
Reclamo a Telecom

No atienden los de telecom

Hace 5 dias intento comunicarme con la gente de telecom para dar de baja el servicio. y no me atienden me dejan esperando minutos hasta q cortan la comunicación

Publicado 21 de Junio
Reclamo a Telecom

Estoy sin servicio

Me atrase en un pago...luego abone el importe vencido ahora estoy sin tono y sin servicio de internet

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Telecom

Baja debito automatico

Quiero dar de baja el debito automatico y nadie atiende en el [números] y tampoco lo puedo hacer en mi cuenta

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Telecom

Dar de baja

Necesito dar de baja a los servicios de internet y telefonía fija de mi domicilo por parte de telecom. Intento llamar en diferentes horarios y me dejan en espera o no me atienden. No puedo llegar a la empresa por horario laboral. Necesito solucionar con urgencia esta situación.

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Telecom

Quiero la baja de servicio en tiempo y forma

Hace mas de 15 dias que inicie el pedido de baja del servicio, me remitieron un numero de gestión nº de gestión: 1-bsex6esr pero no solo no se hizo efectiva sino que me emitieron la nueva factura con un incremento de $[números]. quiero que la den de baja en tiempo y forma y no quiero paga…

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Telecom

Cobro de serivicio en telecom no solicitado

En la factura de telecom me están cobrando un servicio que no he solicitado por un importe 4.[números],06 en el cual solo especifica guia 2/12 control g[números] soluciones multimedia sa. Por lo que solicito la baja inmediata de tal servicio.

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Telecom

Abuso por parte de telecom

Buenas tardes , con respecto a mis anteriores reclamos hechos , por corte sin aviso , previo , y sin segundo vencimiento , entiendo que son directivas de la empresa , las cuales me parecen abusivas .teniendo en cuenta que mis facturas estaban pagas y me cortaron antes de cumplirse l…

Publicado 19 de Junio
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