Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hola , tengo telecom me proveia de servicio de internet pero dejo de funcionar. Luego de casi un mes sin servicio me ofrecieron otra empresa y telecom me envio una nota de credito. Como la cobro? ya no tengo facturas con telecom por lo tanto no me van a descontar de futuros gastos. aguardo por fa…
Publicado 23 de JunioQuiero darle de baja a la linea de fijo de telecom y me da el servicio si funcion
Publicado 22 de JunioEn 05/02/19, por consejo del operador, que me atendió, me pasé a cabelvisión -fibertel, para el pack de teléfono de línea e internet (tengo el mismo número desde [números]),lo instalaron el 09/02,a las 72 hs. Hábiles,dí de baja Arnet (no así el de línea que es el que conservo s…
Publicado 22 de JunioMe cobraron dos veces la misma factura
Solucionado 07 de JulioHace una semana que no tengo línea ni wifi
Publicado 21 de JunioQuiero dar de baja el servicio
Publicado 21 de JunioNo tengo tono, y no me mandan personal para repararlo
Solucionado 22 de Julio.el teléfono está sin tono tengo reclamo hecho el 12 de junio : 3wagx0o. Hasta ahora sin novedades. espero pronta solución gracias
Publicado 21 de JunioEnvian las facturas a mi domicilio bimestralmente, luego cobran por atrasarse en el pago. Me di de baja del debito automatico en banco para poder ver que es lo que estoy pagando, ya que siempre me agregan planes que yo no pedi...pago mis facturas en algun Pago Facil o Publicado 21 de Junio
Recibo el mes pasado junto con la factura de cada mes una nota que dice que me van a mantener las tarifas congeladas por un año más. este mes me aumentan la tarifa.
Publicado 21 de Junio