Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Necesito que disminuyan el Alcance de mí red wifi,para que mis vecinos dejen de robar mí señal de mí red. Ya que hay app que te adivina la contraseña así que da igual que tenga seguridad o no porque con esas app te la roban igual
Publicado 25 de JunioDesde setiembre del año pasado que tengo dificultades con el servicio de internet que provee telecom. Prometieron en dos ocasiones pasar por mi domicilio, jamas lo hicieron. Desde ayer les envió mensajes que no responden
Publicado 25 de JunioQuisiera dar de baja una línea fija. [números]
Publicado 25 de JunioDesde enero una de mis líneas telefónicas no funciona. He llamado desde entonces, he reiterado el reclamo unas 5 veces y luego, no logrado que me vuelvan a atentar. Como prueba de que es cierto comento que desde el número del cual reclamaba, cada vez que insistía en el [números], una voz automática…
Publicado 24 de JunioNo me funciona la línea de teléfono fijo y no puedo realizar el reclamo mediante el celular, ya que nunca me atienden y se corta la llamada después de varios minutos de espera. Llame al *[números] y al [números] que figura en la factura como números para realizar reclamos, pero no logro poder efect…
Publicado 24 de JunioA partir de la enorme suba del servicio Arnet más teléfono de línea) traté de darlo de baja, ente la situación me dieron opción de bajar de [números]$ mensuales a [números]. Sólo uso internet, pero me dijeron que el teléfono seguía con los servicios anteriores. Lo que más me i…
Solucionado 03 de JulioHola, antes de no poder abonar las últimas 2 boletas de telecom argentina, hice un reclamo sobre el mal servicio de internet, luego de peregrinar enviaron un técnico, dijo que el cableado era viejo(cosa que no me corresponde a mi cambiarlo) me cortó la línea telefónica diciéndome que yo debía compr…
Publicado 23 de JunioMi línea no funciona en las extensiones que tengo en mi domicilio y telecom me dice que no hay más asistencia técnica para bocas extras en mi domicilio. Existe un cableado exterior que evidentemente habría que reparar y me dicen que llame a un electricista ya que ellos no cubren esa reparación que …
Publicado 23 de JunioXq debita doblemente
Publicado 23 de JunioNecesito dar de baja al servicio de telefonía fija de mi abuela que falleció.
Publicado 23 de Junio