Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace nueve meses no tenemos ningunas de las dos lineas activas dejaron de funcionar hace un mes vino un tecnico y estuvieron activas ese dia y al siguiente ninguna funcionaba por favor se necesita con urgencia se necesita mantenimiento en las cajas de calle no se nos puede perjudicar de esta…
Solucionado 21 de DiciembreHola quiero reiterar mi reclamo que aun no tiene respuesta por parte de telecom, actualmente estoy pagando una factura de $1.[números] por 10 gb que no existen apenas si puedo navegar, estamos serca de las fiestas y no hay solución todavía sigo esperando al técnico que nunca llega ya pasaron mas de…
Publicado 16 de DiciembrePagué vencido, no quedó registrado el pago, cortaron la linea, cómo hago para que reconecten? tengo un número para llamar o ir a algún lado? gracias
Publicado 16 de DiciembreHace 15 dias estoy sin tono,por tercera vez hice reclamo y escuchando la misma respuesta"en el termino de 72 horas habiles le daremos solucion a su problema,ya se lo pasamos a los tecnicos !!!trabajo desde mi casa con internet y necesito telefono de linea,la cual pago rigurosamente todos los meses …
Publicado 16 de DiciembreNo tengo tonl en mi linea nro. [números] desde hace mas de mes. Imposible comunicarse al [números] por mas que trato de comunicarme. Necesito una solucion por favor
Publicado 16 de DiciembreQuiero dar de baja por mudanza
Publicado 16 de DiciembreBuenas tardes. Hace dos meses que solicite vía telefónica far de baja a mi línea fija. Todavía no lo he conseguido. U las facturascsiguen viniendo. Con un importe que me es imposible pagar. Hace 60 años tengo el mismo teléfono con sus variaciones numéricas obviamente. Últimamente me han agregado co…
Publicado 16 de DiciembreQuiero dar de baja mi servicio de de linea fija de telecom. Nunca atuenden el telefono luego de 2 horas de espera cortan la comunicación
Publicado 16 de DiciembreHace 4 meses estoy sin teléfono fijo, llamo casi todos los días al [números] pero nadie atiende me dejan esperando con la música, en una oportunidad una sra me atendió y le explique que mi teléfono no tiene tono quedó en solucionarlo todavía espero. Ahora quiero dar de baja al teléfono y no se cómo…
Publicado 14 de DiciembreMi nombre es nelida delia veron soy de la ciudad de curuzu cuatia corrientes de hace dos semanas estoy sin teléfono, llamas al [números] desde otro teléfono y te tienen todo el día y siempre están ocupados quiero saber si me van a dar el servicio. Acá no hay servicio de telecon están a [números] ki…
Publicado 14 de Diciembre