Cierre de negocio
Quiero dar de baja el servicio de paginas amarillas ya no existe mas el negocio galatea por el cual se contrato y no quiero que me cobren mas
Publicado 14 de EneroTelecom
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- Un 16% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Dar de baja línea telefonica fija
Imposible dar la baja de mi linea telefónica telecom. Ni por mail, ni por teléfono ni personalmente ( ya no atienden al público en la sucursal de avenida las heras). En defensa del consumidor me dicen pida una audiencia. ¿porque debo perder mi tiempo para dar una baja teniendo todo pago?. ¿porque…
Solucionado 21 de EneroNo funciona mi telefono de linea
Hace 2 dias no puedo comunicarme y tampoco recibo llamadas, seria interesante que alguna vez , de tantas veces que uno llama por teléfono lo atienda un humano y no una maquina, el servicio de atención al cliente es un desastre
Publicado 14 de EneroLlego factura por nuevo servicio un 100% más caro de lo ofrecido
Buenas tardes. Mi nombre es luciano. Soy de la ciudad de rosario. contaba con el servicio de television express y el día 14/10/[números] me llamaro de flow para ofrecerme un paquete por: - Arnet 20mb - telecom (ya tenia al momento el servicio) - flow con hd valor total fi…
Publicado 14 de EneroElevado pago de consumo
Por medio de la presente y en virtud l mismo hago el reclamo por el excesivo costo del servicio referido siendo que es un telefono de uso domiciliario sin realizarse llamadas a celulares ni llamadas nacionales y/o internacionales solamente llamadas locales.
Publicado 14 de EneroNo tiene tono
La linea no tiene tono, hice reclamo a través del [números] aun persiste el problema y no obtengo solución
Solucionado 22 de EneroPedi cambio al plan de jubilados y no me lo dieron siguiendo facturando normalme
Pedí cambio al plan de jubilados en telecom argentina, dado que el costo mínimo de la línea es muy alto y jamas atienden los teléfonos ni contestan los mails,pues envían otro con nuevo número pero nunca se puede hablar con un ser humano real.
Publicado 14 de EneroRobo de linea
Me figura linea en uso al regresar de vacaciones. es evidente que alguien la ese usando. Reclamó n* 42u[números].nadie como ni se comunicó . Como se soluciona y quien paga ?
Publicado 13 de EneroNecesito hacer un reclamo con una persona real
Hola!!! pedí a telecom argentina me pasara a un plan de jubilados y me siguieron facturando igual.llame a todos los teléfonos y no atienden ni responden los mails que envié.me podrán ayudar? tel. De línea [números] y mi móvil [números].muchas gracias
Solucionado 13 de FebreroConfio aun en la gente
Telecom -arnet no ha cumplido con el precio del abono de diciembre y parece que no tienen intención de cumplir con el mes de enero....al pasar mi linea Movistar a personal me pasaron un valor y veo que,hasta el momento es otro...........
Publicado 13 de Enero