Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi madre falleció y quiero dar de baja el servicio telefónico de telecom. Por teléfono no atienden los temas administrativos. El contestador cuando llegas a esa parte te dice que están demorados y te envía a la página. En la página cuando quiero hacer el registro no lo permite
Publicado 10 de EneroQuiero contratar.telecom me pidieron que deposite $[números] para contratar el servicio y me dicen que la tarjeta no esta habilitada
Publicado 10 de EneroNecesito dar de baja el débito automático de telecom de mi tarjeta de crédito macro.
Publicado 10 de EneroDesde el mes de diciembre quiero dar de baja telefonia e internet y hasta el momento no obtuve respuesta. Me he creado una cuenta y he pedidio solicitud de baja reiteradas veces y nunca se contactaron comingo. Ya que por via telefonica nunca contestan y ya no uso mas porque me he mudado y las bole…
Publicado 10 de EneroEl 29/12 pague mí factura correspondiente a mi línea [números]-[números], a través de la web de telecom. Con tarjeta visa naranja, ahí a parece mí comprobante de pago dado por telécom, la factura vencía el 2/1, y a partir de ahí me mandan mails constantemente reclamando el pago, pese a explicar e…
Publicado 09 de EneroQuiero dar de baja una linea
Publicado 09 de EneroQuiero dar de baja el débito automático porque solicité la baja del servicio de internet y telefonía de telecom pero no me atienden y cuando me atendieron me dieron mil vueltas y no me resolvieron el problema.
Publicado 09 de EneroHace mas de 3 meses hice el reclamo para que me vengan a arreglar la linea, ya que no tiene tono. El numero de gestion es 1-c6ab4exx. Hasta ahora nada, ya es la segunda vez que tengo un inconveniente con la empresa, la primera vez fue que en vez de brindarme los 10 mb del servicio contratado, me ll…
Solucionado 26 de EneroHola m llegó un recargo a mi línea de telecom por [números] pesos por usar páginas amarilla y nunca lo usamos como me resuelven esto
Publicado 09 de EneroDesde 2/11 estoy sin teléfono y en mi cuenta mis reclamos se dan por atendidos .. Tengo todo documentado. Servicio técnico [números]/[números]/[números] me dejan escuchando la musica por 10 ´y hasta 20 minutos, tengo registro de todas las llamadas!!! llevo hechas 19 llamados ,y no atienden. Yo me …
Publicado 09 de Enero