Telecom

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Un 16% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecom

Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

Reclamos a Telecom

Reclamo a Telecom

Baja al servicio

Quiero comunicarme con telecom hace 20;días que quiero comunicarme y por ningún medio me atienden , porfavor necesito dar la baja antes del 10 de enero [números] gracias

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Telecom

Sin servicio

Hace 4 días no tengo cable y uds no contestan los telefonos quiero ya una solución o le doy de baja al servicio

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Telecom

Malísima atención del servicio técnico de telecom

Estuvimos sin teléfono 1 mes, llamamos muchas veces nos decían que estaban solucionando. Llamamos a un particular que nos solucionó el problema en un cable cortado en la calle, al cual tuve que pagar. Llame para asentar esto, indignada, porque ni se molestaron en venir a solucionar y el.operador me…

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Telecom

Corte de cable desde la calle de telecom. gracias

Hace dos semanas una rama de árbol ,nos corto el cable de teléfono de la calle. Y estamos sin teléfono y mucho menos internet. Necesitamos urgente por usamos para trabajar. Hicimos varios reclamos y dicen q en 72 horas, otros el 22 de enero vendrán y así. No sé puede esperar hasta esa fecha por q c…

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Telecom

Dieron de baja el servicio por error

Dieron de baja el servicio , reclame varias veces y me dijeron que en 10 días hábiles lo solucionarían y ahora me dicen que no se puede y que no hay líneas disponibles , portavor ayuda

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Telecom

Me es imposible dar de baja mí línea contelecom

Quiero dar de baja mí línea telefónica pero en telecom no me atienden. He llamado durante distintos horarios y he esperado por horas. También completé la solicitud online pero no he recibido un número de gestión. No puedo contactarme con la compañía por ningún medio!!

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Telecom

Reparacion servicio telefonico de telecom

El telefono de linea [números] esta sin servicio desde hace25 dias. Se hizo el reclamo correspondiente que quedo asentado con el siguiente codigo: 42lcroh. prometieron concurir al domicilio en esta semana pero no aparecieron. por tratarse de personas mayores y discapacitadas solicito su interven…

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Telecom

Importe factura no es lo convenido

Buenas tardes desde las 12 hs. Me quiero comunicar con telecom y es imposible 30 minutos en espera y no atiende nadie me quieren cobrar una factura que no fue lo pautado necesito se pongan en comunicacion conmigo gracias

Solucionado 07 de Febrero
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