Linea congestionada
No puedo llamar a nadie con característica fuera de la jurisdicción propia. Me salta al grabador con el mensaje "la característica que intenta alcanzar se encuentra momentáneamente congestionada"
Publicado 20 de MarzoTelecom
- Reclamos
- 1262 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en https://www.personal.com.ar/telefonia-fija
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
Falta de linea
El telefono de linea funciona mal desde el 11-03, programaron visita tecnica para el 21-03 como la situacion de cuarentena, seguramente no pasen y el telefono es el unico contacto de una persona mayor. Espero respuesta urgente
Publicado 20 de MarzoCorte de linea e internet por falla en cableado. sin solución
Llevamos mas de 15 días sin servicio de teléfono e internet en una empresa donde es necesario su funcionamiento al [números]%. pagamos por un servicio, nos cortaron el teléfono y nos cortaron internet por una supuesta falla en el cableado externo. abrimos mas de 20 reclamos en telecom los cuales …
Publicado 19 de MarzoExtravio de comprobante
Extravie el comprobante de pago lo necesito para realizar el informe de pago
Publicado 18 de MarzoAmpliar linea hace 3 años
Llevo hace 3 años pidiendo Arnet a mi domicilio en andalgala-catamarca. Siempre me derivan que hay que esperar resolucion ahora 40 dias y ahora como hago con el tema del coronavirus que no puedo asistir a la facultad. necesito ahora con urgencia que me coloquen ese servicio. …
Publicado 18 de MarzoTelecom no arregla mi linea
Estoy desde la semana pasada reclamando que no tengo linea telefonica ni servicio de internet en mi domicilio por un problema externo a mi casa (mi cable esta desconectado desde el palo). Ya llame como 5 veces y cada vez que llamo me dicen que espere 48 hs mas me siento completamente boludeada.
Solucionado 18 de AbrilMe continúan cobrando un anuncio en páginas amarillaa
Si bien he hecho el reclamo numerosas veces me continúan cobrando un publicación en Páginas Amarillas cuando ya pedí mil veces que me den de baja.
Publicado 17 de MarzoPedido de línea más internet!!!
Buen día...hace más de un año que vengo solicitando una línea y internet,me tienen a las vueltas q no hay vacante que les falta poste de apoyo ,vienen ponen el poste de apoyo q supuestamente era para mí ,le bajan línea a mi vecina y ami no!!! no sé dónde quejarme ya xq nadie me da solución!!!!
Publicado 17 de MarzoPoca seriedad
Contacte a la empresa para pedir una línea fija.....me llamaron reiteradas veces para ofrecerme internet.....y resulta que luego de 15 días, cuando tenían que entregarme la línea y no llega.....me comunico me entero que en mi localidad no hay cobertura (a pesar que me habían dicho que si)....pero n…
Publicado 17 de MarzoWifi
Nunca funciona del todo bien el internet, por más cerca del módem que uno esté, tampoco vienen a cambiar el módem.
Publicado 16 de Marzo