Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Me llaman y me envían emails sobre una deuda que tengo de mí línea pero yo no poseo ninguna deuda y constantemente me llaman insistiendo. tienen un número de referencia de pago que desconozco y la página y número de cuenta al que me piden que pague es una página totalmente diferente al de persona…
Publicado 27 de JunioTelecom cortó mi línea de teléfono fijo no tengo wiffi desde el 15.05.[números].estamos en cuarentena soy paciente de riesgo. Hace 1 mes y 10 dias que llamo diariamente .lógicamente desde la casa de un vecino ante mi reclamo jamas me dicen algo coherente estoy perdiendo cualquier cantidad de dinero…
Publicado 27 de JunioSu poste de telecom se está cayendo sobre mi casa moreno[números] entre italia y sarmiento villa ballester x favor tomen 3n cuenta que está podrido el poste y corre riesgo de caída desda ya muchas gracias..
Publicado 25 de JunioTelecom le da mi información a terceros (estudios jurídicos) que se encargan de cobrarme una factura que pagué hace mucho tiempo y por 2 vez, puesto que en la primera había perdido el comprobante. Llamé infinitas veces y nadie me da solución. Agradezco me puedan ayudar como en otras ocasiones lo hi…
Publicado 25 de JunioRecibo carta de Veraz por dos deudas con telecom. No tengo cuentas con dicha empresa. Solicito que se aclare esta situación, dado que no corresponde.
Publicado 25 de JunioHe recibido la factura [números]-[números] de fecha 11 06 [números] por $ 25.[números].74,por la compra de un celular a ,20 s, Samsung la cual esta mal confeccionado y adolece de errores garrafales que la tornan invalida,solicitando una nueva y la devolucion de los importes…
Publicado 24 de JunioLo que pasa es que se utilizo mi tarjeta de crédito para hacer recargas y no lo he hecho yo asi que quisiera saber a que número se hicieron las recargas para saber quien fue el que me estuvo robando .porfavor necesito de su ayuda
Publicado 24 de JunioDi de baja el servicio de telecom y me llego una nota de crédito y no se como cobrarla
Publicado 24 de JunioDesde el primero de junio no llega la potencia de fibra óptica a barrio castaños de nordelta. Es decir, estamos sin internet en plena cuarentena. Ofrecieron darnos chips con gigas para el celular que nunca llegaron, y no resolvieron la situación. Dicen que están trabajando en el corte de un ramal, …
Publicado 24 de JunioHace ya más de 1 año que me han sacado el servicio de identificacion de llamadas de la línea fija sin siquiera avisarme, hace más de 20 años que soy clienta de la empresa. Es un servicio muy importante para mí, incluso por una cuestión de seguridad personal (fui víctima de violencia de género). Nec…
Publicado 23 de Junio