Telecentro

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Un 15% de los reclamos solucionados
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Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Estafa de telecentro

Hola soy daniela contrate el servicio de telecentro en febrero y luego de 6 meses me sacan y dicen que tengo una deuda de 1764.79$ siendo que les entregue mi targeta de crédito para que sea debitado todos los meses sin tener que pasar por esto de ser moroso o corten el servicio y fue que me lla...

Publicado 27 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Baja telecentro

Hace dos meses comencé la gestión para la baja y me siguen llegando facturas. No me quieren dar de baja el servicio como indica la ley 24.240 (defensa del consumidor), aprobadas por la cámara de diputados en marzo pasado, establece que "cuando la contratación de un servicio (...) haya sido realiz...

Publicado 23 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Telecentro ladrones

Hace dos meses que no tengo internet, me quiero dar de baja por que no me solucionan el problema. Pido que me reintegren los meses que pagué y no tuve internet dicen que : ''no se puede hacer'' ''no estan autorizados'' ''nunca en la histora de telecentro se hizo''

Publicado 16 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Telecentro retirar modems

Hola tengo 3 cuentas de telecentro pero una la di baja en diciembre por problemas de conexion en la zona nunca teniamos internet y el cable durante 6 meses con lluvia . Di la baja y denen retirarlo en el domcilio el modem ya que fui 2 veces a llevarlo y me querian cobrar en enero 1500 pesos y en ...

Publicado 09 de Junio
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Telecentro

Di la baja no venían a reparar nunca lo. Que no andaba internet y cable sienorenintermitente los. Di de vaja en dixiembre 2014. Todo cintratsdo viabtelefonixs ybahora no vienen a vuscar el. Modem. fui del 1 al. 15 sucursal caballito y dos millones de personas y querian que psgue 2500 pesos por t...

Publicado 08 de Junio
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Telecentro me quiere cobrar por el modem wifi

Soy cliente de telecentro desde 2010, no por elección propia, sino por decisión del consorcio del edificio que arregló con ellos e hizo el cableado únicamente con telecentro por lo que estoy imposibilitado de elegir otra empresa de tv por cable. tengo el pack oro hd con dvr (por el que pagué $60...

Publicado 06 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Y ahora el cable

Telecentro no para de robar.ahora no funciona el servicio de cable.no contentos con todos los canales que quitaron,no hay señal de cable-apenas me pude comunicar,ellos dicen que es un problema en mi casa y no en zona.otros vecinos tienen el mismo problema pero no se pueden comunicar por teléfono....

Publicado 05 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Reclamo reembolso telecentro, sin solución

Buenas, en el mes de marzo/2015 le di de baja al servicio de telecentro 13/4: operador césar suárez, me informa que el reclamo de reembolso queda asentado bajo n° su 37106692. Me pide llamar en 48hs para verificar si fue aprobado. 15/4: operadora maría luján, me dice que el reclamo de reembols...

Publicado 03 de Junio
Reclamo a TeleCentro

Sin resolución aún

Hacia algun tiempo tenia mala señal en el cable, con lo cual realice el pedido de un tecnico a domicilio. El tecnico fue, no solo no soluciono el inconveniente sino que me rompió la ficha de la television. Resultado? no tengo cable, tengo la televisión rota y como firmamos la "constancia de visit...

Solucionado 29 de Mayo
Reclamo a TeleCentro

Cortes de internet y telefono toda la tarde y noche

Vivo en el partido de almirante brown en la localidad de josé mármol ( zona sur del gran buenos aires ) y todas las noches sufro continuos cortes de internet , con lo cual se lleva tambien el telefono ( tengo los 3 servicios de telecentro ) desde hace 3 semanas. Los cortes comienzan a las 16:20 h...

Solucionado 11 de Junio
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