Que me manden las entradas
Buen día, la empresa me mando a ups, a retirar las entradas, cuando las fui a buscar, las habían devuelto.
Solucionado 03 de MarzoStubhub
Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
- Reclamos
- 1401 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 53% de los reclamos solucionados
- Empresa
- Verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
Devolucion de dinero
Yo compre unas entradas para ver aerosmith y en ningun momento me han devuelto el dinero a mi cuenta, que debo hacer?
Solucionado 02 de JunioQue me cambien las entradas que me mandaron por las que realmente pague
Compre y pague tres entradas vip premium de $ 3.500 y me han enviado tres entradas de $ 2400 para marco antonio solís
Solucionado 01 de FebreroEntradas falsas orientación y devolución de dinero
El sábado 27 de enero compre unas entradas para el partido de barcelona contra alves en el camp nou, me enviaron las entradas el domingo (mismo día del partido) al llegar a la puerta leyeron el código qr de la entrada y saltaba un error , me dijeron que la entrada estaba anulada o dada de baja, me …
Solucionado 15 de AbrilCambio de boleto o devolución dinero
Compré un boleto para ver a the killers a precio de preferente, me costó $1,514 y me llegó el boleto de balcón a $578!!! casi mil pesos!!
Solucionado 31 de MayoCobro justo por boletos en palenque de leon, gto
Buenas tardes, no estoy de acuerdo con el cobro que se me esta haciendo por la compra de unos boletos en el palenque de la feria de león para ver a carlos rivera, yo pague por boletos de casi 1500 pesos y en el envío que me mandan vienen boletos por 300 pesos y en gradas sin numeración, realmente e…
Solucionado 15 de AbrilQue me manden las entradas
Compre 2 entradas para el recital de marco antonio solís, ya cobraron, me llamaron que me iban a entregar las entradas, nunca las recibí.
Solucionado 09 de FebreroDevolución de dinero
Compre unas entradas para phil collins 10000 pesos y me llego una entrada x 1500. Son una estafa. Nadie se hace cargo
Solucionado 02 de JunioRetirar entradas para recital de rod stewart
Compre 2 entradas para el recital de rod stewart el 16 de febrero y aun no las he podido recibir.
Solucionado 08 de JulioReclamo mis boletos
Compre 3 boletos el lunes 15 enero para timbiriche auditorio nacional , hoy es el día del evento y aún no recibo mis boletos , es un fraude
Solucionado 02 de Junio