StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre dos entradas para ver a phill collins por un valor aprox de $ 5000 cada una. Cuando las recibi por correo cada ticket es de $ 1500. aclaro que compre el primer día, a primera hora y nadie aclaro que era de reventa y de ultima si soy un boludo quiero que el ticket diga lo que realmente pagu…
Solucionado 25 de JulioCompré dos entradas para andre rieu y me cobraron $ 4.463,44 y la entrada dice $750 cada una. en los cuadros con los valores no daban este precio.
Solucionado 05 de AbrilCompré una entrada para depeche mode en argentina, la verdad no sabía que me contacatraían el mismos día del recital para saber donde buscar la entrada. Leí muchos comentarios negativos de este sitio y quiero cancelar mi compra ya!
Solucionado 27 de MarzoHola, la semana pasada compre una entrada para el recital de depeche mode que es mañana y aun no me llega la entrada, en la web de stubhub me figura como que ya ha sido entregada, pero no es asì, el seguimiento que me figura es 1z9436ea0497378324
Solucionado 18 de JulioPague $7350 por dos entradas a phil collins . Cada una valía $1500 . Suma 3000. Más el envío. Tengo comprobante de pago. Exijo se me devuelva el dinero que me cobraron de más.seria total $ 3500 y yo pague $ 7350.
Solucionado 31 de MarzoEn diciembre pasado compré tres entradas para phil collins en chile, cada una al precio de 143.260 con un costo total de clp 429.780. Al llegar al concierto y abrir las entradas, eran entradas de galería de 32.000 mil pesos. Es decir, que hay una diferencia de más de 330 mil pesos chilenos. Necesit…
Solucionado 18 de JulioCompre entradas para el recital de phil collins y estoy afuera no me dejan entrar
Solucionado 18 de JulioLe compré unas entradas a mi madre y sus amigas porque realmente querían ir con su ídolo,pero resulta que una vez allí en el predio no las dejan entrar por entrada falsa. me parece totalmente injusto que se queden con nuestro dinero,exijo un reembolso!
Solucionado 18 de JulioComo saber si la compra fue realizada con exito
Solucionado 20 de AbrilCompré 2 entradas para ver phill collins orden de compra 4w4a802m6r65 el martes 20 y todavía no se comunicaron conmigo cómo hago para tener las entradas
Solucionado 18 de Julio