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Sobre Stubhub

StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.

La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta. 

Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.

Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío. 

A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
 

Cómo funciona StubHub

Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:

  1. Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
  2. Indica el precio al cual deseas vender la entrada
  3. El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
  4. El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
  5. En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.

Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub

En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.

Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir. 

Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub

Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.

Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.

Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.

 

Es confiable Stubhub

  ✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.

Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa. 

Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.

⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.

Stubhub contacto

 ▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub . 

Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.

La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:

 ✴️ Stubhub Argentina

 ✴️ Stubhub España

   ✴️ Stubhub México
 

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Ayuda necesito gracias

Bs tardes queria saber cuando llegarian las dos entradas que adquiri con ustedes para niall horan y por que correo las envian. Gracias

Solucionado 19 de Abril
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No tengo mis boletos

Realmente yo confíe en la pagina pensando que vendrían especificaciones de mi entrega de boletos pero solo me llego un mail diciendo que los escogiera afuera del evento en un módulo, lo cual no me inspira comfianza, no me dice el número de asientos y no existe un número n telefónico para clavar es…

Solucionado 18 de Julio
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Q me las cambien,o cancelar la compra

La empresa stubhub,no acepta el cambio de mis entradas. Les comento,q ellos alegan q en ningún momento de la compra figura q el valor de $[números] q pague sea de las primeras filas. Pero si ustedes se pueden fijar en los valores de las entradas para el recital de duki en el gran rex ese costó es …

Solucionado 13 de Julio
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Stubhub = estafa

Estimados, compre 3 entradas por internet a la empresa stubhub para llevar a mis niños a ver a bad bunny en el metropolitano de rosario, la cual abone un total de $[números]. Las entradas me llegaron pero las mas baratas de un costo de $[números] c/u. nunca pude constatarme con algun representant…

Solucionado 08 de Abril
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Anular compra y recuperar pago

Buenos días! hice la compra de entradas para el concierto de lenny kravits en parís para el día 16 de junio de este año, ya que pensaba poder estar allí y esta mañana reprogramaron el horario de mi vuelo y no llegaré a tiempo al destino. Hay posibilidades de anular la compra y de recuperar el diner…

Solucionado 10 de Abril
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Dar de baja compra de entradas

Necesito dar de baja a mi compra de dos entrada al concierto de [nombre], acabo de hacer la compra y no estare en la ciudad en esa fecha. Por favor dar de baja y confirmar.

Solucionado 18 de Julio
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Cambiar mis entradas

Compré dos entradas a un valor de [números] cada una para las primeras filas y me llegaron dos de [números] en la fila 21. Cómo hago para cambiarlas? gracias

Solucionado 18 de Julio
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Depeche mode off

El recital de depeche mode en argentina una estafa ,compre dos entradas campo vip , no hubo pantallas y el sonido muy bajo , lamentable para el precio que pague deberían compensar de alguna manera

Solucionado 13 de Julio
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Que me den las entradas por el valor que pagué no otars de menor valor

Buenas tardes compré y pagué dos entradas para el recital de silvio rodriguez por stubhub de $[números],30 cada una, o sea $[números],60 y recibí entradas por un valor de $[números] cada una, o sea $1.[números]. querría que me entreguen las entradas correspondientes al valor que pagué ya que me si…

Solucionado 18 de Julio
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