Desesperada
No me han llegado los boletos
Solucionado 18 de Julio
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
No me han llegado los boletos
Solucionado 18 de JulioQuisiera saber que pasó con la compra de una entrada para el moto gp termas de rio hondo 2018, me llegó el mail de Naranja con la confirmac de la compra, el cod de ud es 4y4h8b8l9969, gracias
Solucionado 16 de JulioSoy de bogota el día miercoles 14 de marzo hice una compra de un boleto para el concierto de pearl jam en el maracana y solo al finalizar la compra en el correo que me enviaron decía que la boleta contaba con restriccion: boleta de estudiante cosa que no estaba en la opción de la compra de la bolet…
Solucionado 18 de JulioCompre 6 entradas para el mundia rusia 2018, 3 para arg-nig y 3 para arg-islandia. En el mail de confirmacion me mandaron que iba a recibir las entradas 48 hs antes del partido, pero mi vuelos sale el 12/06/2018, neceistaria que me las envien antes de esa fecha. codigos de compra: 4g4e6h9k1w71 4…
Solucionado 18 de JulioHola: comprè entradas para phill collins. paguè en Rapipago con un numero que me diò Mercado Libre Y no recibo la entrada. paguè 11.814 el dia 01-03-2018
Solucionado 18 de JulioEl dia 26/12/2017- compre por su pagina web un ticket plateavip para phil collins con un codigo de compra numero 3213597037-y fue derivado a Mercado Libre recibiendo lo abonado pero no tienen confiramacion de la entrega me contacte con dicha empresa comunicandome que s…
Solucionado 18 de JulioBuenas, compre dos entradas para ver un partido de futbol barcelona – Chelsea para el 14/03/18 y cuál fue mi sorpresa cuando fui ayer y me dijeron que esos asientos estaban ya ocupados. este vendedor ha revendido las entradas al menos dos veces, si no es más, me gaste…
Solucionado 26 de MarzoManga d culiao estoy a hs del partido y no me llego las entrada lcdsm
Solucionado 18 de JulioHola. Aller compre las entradas. Faltan menos de 48 horas y todavía nadie se comunico con migo para pactar la entrega. N de referencia de compra es 4t466j337x00. Ayudaaaa!!!!!
Solucionado 19 de MarzoDesde hace ya más de una semana compre 2 entradas para river boca en mendoza y nadie se contacto para la entrega de las mismas llamas y te dicen ya te van a avisar y nada estamos ala deriva es una vergüenza
Solucionado 18 de Julio