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StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compre boletos para la final de la champions league 2018 en kiev, cuando apenas eran los 8vos de final. Cuando todavia no realizaba la compra y estaba en el servidor viendo el costo de los boletos me llamo una persona de stubhub directamente para convencerme de comparlos pero a traves de su cuenta …
Solucionado 20 de JulioCompre unas entradas para argentina croacia ref 492a0j4j1g78 todavía no me enviaron el id para registrar mi fan id y tampoco me dicen cuando va llegar la entrada argentina .
Solucionado 07 de JunioCompre dos entradas para el evento a realizarse en el arena malvinas argentinas el 15 de julio y en el aviso de la publicidad, que las mismas serán entregadas en el termino de 3 días, ya tengo la confirmación por mercado de pago del cobro de dichas entradas y ya van 9 dias y no las he recibido, que…
Solucionado 17 de MayoCompré 2 entradas para el recital de shakira en rosario, el total de la compra $21.667,43 x Mercado Pago en 12 cuotas de $1.806,48 me llega mensajes de la confirmación de la compra y luego un mail de la tarjeta con la cancelación de compra xq no cubría el monto total de …
Solucionado 01 de JunioCompre boletos para el partido mexico vs corea y con otra cuenta para mexico vs alemania y mexico vs suecia . Necesito que me envíen lo fan id ya que el mundial es en menos de un mes. La entrega de los boletos necesito que sea en as ciudades donde son los partidos. Veo muchas quejas del servicio …
Solucionado 20 de JulioSigo esperando la devolución de las entradas de u2 en argentina el año pasado el 10 de octubre las cuales ,no me fueron entregadas , se verifico la dirección de entrega el mismo día del recital a la hs que empezaba poco profesional de parte de la empresa, una vergüenza
Solucionado 22 de JulioHola, ayer compre mis entradas para ir a ver shakira en rosario- argentina, me llego un correo confirmando el pago en Mercado Pago y un numero de comprobante y referencia del vendedor, hasta el momento todo bien. Lo que me llama la atencion es que no me hicieron seleccio…
Solucionado 22 de JulioHice una compra de una boleta para el concierto " ozuna el 19 de mayo" me hicieron el debito de mi cuenta bancaria y en su pag dice que no se realizó el pago de esta. ya envíe el formulario que dice debo llenar con todas las pruebas pero no he recibido respuesta alguna. adicional la persona que…
Solucionado 21 de MayoAcabo de comprar 6 boletos para el partido de los yankees en ny el día 1 de septiembre de 2018 y no he recibido nada
Solucionado 17 de MayoHice una compra el 6 de mayo py la página indica que debería haber recibido las entradas el 11/5. Al día de hoy, 15/5 todavía no están en ups, ya complete el formulario consultando 3 veces y no responden. El evento es harry styles en 1 semana y ya estoy muy preocupado. La referencia es 4v7d296c4199…
Solucionado 22 de Julio