Que me llamen
Hace 3 días compré mis entradas y aún no me llaman para acordar la entrega
Solucionado 24 de MayoStubhub
- Reclamos
- 1403 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 52% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Stubhub
StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
- El teléfono de Stubhub es 011 5984-3345☎
- Visita Stubhub en https://www.stubhub.com.ar/
- La dirección de Stubhub es Gorostiaga 2355, Capital Federal Ciudad de Buenos Aires, Argentina
Cómo funciona StubHub
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
- Publica la entrada que deseas vender desde el sitio web StubHub o desde la aplicación para dispositivos móviles
- Indica el precio al cual deseas vender la entrada
- El usuario interesado en comprar la entrada al precio fijado por el vendedor.
- El vendedor está obligado a entregar la entrada dentro de 72 horas hábiles al precio acordado entre ambas partes.
- En caso de no cumplir con el plazo pautado, la empresa penalizará al usuario vendedor por cada día que demore en enviar las entradas.
Por qué hay precios diferentes para una misma entrada en Stubhub
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Cómo elegir la mejor opción de entradas en StubHub
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
Es confiable Stubhub
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
Stubhub contacto
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Reclamos a Stubhub
No recibo mi entrada
Compre una entrada de ultimo minuto para el concierto de harry styles. Mañana es el show y no tengo novedades de mi entrada, y no se donde ir a buscarla. Necesito saber a donde tengo que ir o que tengo que hacer para recibirla
Solucionado 25 de MayoNo me llegan los codigos de mis entradas mundial 2018
Hola, compre dos entradas para el partido de portugal vs marruecos el 20 de junio, pero ya estamos a menos de un mes del partido y no me llegan los codigos para crear los fan id, yo viajo el 16 de junio y del chat solo me dicen que me van a llegar en breve, pero la verdad ya me estoy empezando a de…
Solucionado 22 de JulioReembolso dinero entradas
En noviembre compre 3 entradas para un concierto que era a inicios de diciembre de [números]. El evento se dio oficialmente por cancelado a stubhub después de 5 meses de espera. Con esto, esperaba el reembolso del dinero en un plazo de 10 a 15 días hábiles. Ya excedieron el plazo propuesto por ello…
Solucionado 07 de JunioEntrega de las entradas que pague hace 5 meses
Compre dos entradas para argentina contra Nigeria el día 21 de diciembre de [números] y no me las han en tregado necesito las mismas urgentes para hacer fun id sacar trenes en rusia etc
Solucionado 22 de JulioNo le pagan al vendedor
A la fecha no he recibido mi pago y ya han pasado dos meses del evento lolapallooza en chile. Siempre recibo la misma respuesta de parte de stubhub: - no debo preocuparme porque me van a pagar. - estan esperando respuesta del area de pagos que nunca reciben. a mi me llegó un correo indicando …
Solucionado 14 de JulioEntradas argentina croacia dos
De buena fe di datos de mi tarjeta comprando dos entradas para argentina croacia y cuando me dirigí a la calle gorostiaga [números] caba me informó el conserje que fui víctima de estafa como tantos otros . Me cobraron la primer cuota de [números] pesos sobre 6 cuotas. Una vergüenza. Ayer nunca me a…
Solucionado 22 de JunioNo puedo publicar para vender en stubhub
Stub hub, necesito solución para la confirmación de una venta y no me responden.... Necesito por favor un teléfono dónde pueda ubicarlos... El id del anuncio es 6l0t0x3z5r41
Solucionado 22 de JulioEntrada- nigeria - argentina - mundial de fútbol 2018
Buen día, tengo compradas 4 entradas para el partido de argentina vs Nigeria para el mundial [números] que se realizará en rusia, yo viaje el 11/06/[números] a rusia y no tengo ninguna novedad de las entradas, ¡qué tengo que hacer? ¡me van a llegar? . El número de referencia…
Solucionado 23 de MayoQue se me devulva mi dinero de la penalización
Tenia 4 entradas para vender del partido de futbol españa-argentina del 27 marzo en madrid. Entradas 27, 28, 29 y 30. Primero hice una venta de una entrada y adjunté la entrada 29. Y luego hice una segunda venta de 3 entradas. El problema fue que al adjunticar la entrada 29 en la primera venta, lue…
Solucionado 07 de Junio