StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Falta de pago desde hace 4 meses, me hicieron cambiar el metodo de pago y todavia no tengo respuesta! ponen excusas y cambian el relato, ahora lo tengo configurado en Paypal y siguen dandome vueltas sin resolver el problema, desde junio que se realizo la venta. Estoy muy trist…
Publicado 24 de AgostoNecesito que me den una respuesta ya de la devolución de mi dinero por el show cancelado de almaluna. Ya procedi con el envio de mi información solicitada a : [email protected] correo que me dieron para que puedan evaluar la devolución de mi dinero, eso fue hace 13 días no tengo ninguna r…
Publicado 24 de AgostoQuiero la devolucion de mi dinero.. Ya que yo pague $8286 por 2 boletos para jbalvin en hermosillo sonora y los boletos que me llegaron son de $1750 ahí viene impreso del costo.. Entonces quiero saber el porque me cobraron tanto dinero si los boletos son más baratos? el número de referencia de la c…
Solucionado 07 de SetiembreNecesito saber donde retirar las entradas para ajeet kaur .para mañana sabado .son 2 entradas .avena oscar dni 17945149 y cristina cameselle 13615805. Cel 1569521111
Solucionado 07 de SetiembreCompré dos entradas para lalo esposito el show de mañana 24 en luna para entradas vip y aún no se han comunicado conmigo para que las retire. Exijo que se comuniquen ya que he pagado las mismas.
Solucionado 07 de SetiembreCompre unas entradas para luciano pereyra para el día 8/12/18 y las entradas eran de de 2700 pesos, hoy me llegaron las entradas y dice que son de 900 pesos.. Quiero saber que paso y que me devuelvan el dinero o la entrada que corresponde a lo pagado!
Publicado 23 de AgostoCompre 2 entradas para marck anthony campo. Y me llego una sola x correo.. Quisiera que me envíen la entrada que falta..
Solucionado 27 de AgostoCompre por error en la plataforma de usa 2 entradas para ver a dua lipa el 30/9 en las vegas, quisiera hacer la devolucion o cambiarlas para el 27/09 que es cuando estara ahi.
Solucionado 05 de SetiembreRealice la compra de una entrada vip para morrissey y no me han dicho por donde retirar. Solicito número de atención al cliente. mi dni es 35984671
Solucionado 07 de SetiembreAún no he recibido mis boletos
Solucionado 07 de Setiembre