StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Compré unos tickets para el concierto de bts en parís para el 7 de junio. Me cobraron de mi tarjeta de crédito los mismos y me enviaron un email de confirmación sin ningún detalle de los tickets ni siquiera los mismos. Quiero la devolución de mi dinero. Gracias
Publicado 03 de AbrilCompramos 3 tickets para el concierto de bts en parís para el día 7 de junio. Nos hicieron el cargo en la cuenta inmediatamente y nos enviaron un email con la confirmación de la compra. Sin tickets, sin detalles de los mismos ni nada de nada. Quiero que me devuelvan el dinero y cancelar los tickets…
Publicado 03 de AbrilHola buen dia el 15/01 he comprado dos entradas para un concierto que se realizara el 28/04 en la riviera madrid, al momento de comprarlas me dieron un localizador por la compra , pero al entrar a pagina para ver mis entradas me dicen que no tengo compra y el codigo de compra dice que tiene 6 d…
Solucionado 17 de AbrilEntrada lollapalooza, no llego al Packasap indicado, espero respuesta urgente díganme donde retitarla
Publicado 30 de MarzoRegistre la compra de dos entradas en la final de la copa america brasil [números], intente cancelar la compra con varias tarjetas de credito y fueron rechazadas...me contacte cpn el banco y me dicen que estan habilitadas para dichas sunas....como puedo solucionar este problema...?
Publicado 29 de MarzoCompre dos entradas y no me indica la direccion de retiro de las mismas
Solucionado 02 de AbrilHola!!! todavía sigo esperando a que me envíen la cancelación de las entradas a chayanne buenos aires, ya que en la tarjeta de crédito ya está el monto realizado osea lo que tengo que pagar. Solo espero que lo antes posible me envíen la cancelación. Gracias
Solucionado 28 de MarzoQuisiera saber cuanto demoran las entradas compradas para poder descargarlas, el espectáculo es el 16/04 pero varios comentarios que tienen problemas con las mismas.
Publicado 26 de MarzoHola!!! quisiera cancelar la compra de las entradas para chayanne buenos aires[números], ya que la fecha de entrega es muy sobre la fecha del show y no lo encuentro seguro
Solucionado 30 de MarzoCompre el dia 24 de marzo dos boletos para ver el juego de phoenix suns vs memphis grizzlles en la ciudad de phoenix el dia 28 de marzo, sin embargo, jamas me llego correo alguno y en mi cuenta aparece que no tengo compras realizadas. Cuando termine me dijo que revisarían y me llegaría un correo, e…
Publicado 25 de Marzo