StubHub es una plataforma online de compra, venta y reventa de entradas, propiedad de eBay desde el 2007, que provee servicios para compradores y vendedores. Ha crecido desde ser el mayor marketplace de reventa tickets (mercado secundario) de Estados Unidos a convertirse en el mayor marketplace de reventa de tickets de todo el mundo.
La empresa tiene base en San Francisco y fue fundada en el año 2000 por estudiantes de Stanford Business School e inversores del sector bancario. A diferencia de otros revendedores de tickets online, como Craiglist o eBay, StubHub cobra comisión luego de que la venta se concreta.
Stubhub Argentina tiene operaciones desde 2011 a través de Evandti AR S.A y de Ticketbis S.L. También funciona como un sitio web que le permite a las personas vender y comprar entradas para todo tipo de espectáculos: deportivos, músicales, recitales, teatro, festivales y fiestas.
Stubhub une personas que tienen tickets para ofrecer y otras que tienen la necesidad de adquirir una. El sistema de esta empresa les permite realizar la transacción sin necesidad de que entren en contacto entre ellos, ya que la compañía se encarga de la gestión del envío.
A través de este sitio se podrán comprar ticket Stubhub Free Fire League, también para partidos de fútbol, recitales de artistas internacionales como Ricky Martin, Maroon 5 y Metallica.
Para utilizar la plataforma debes crearte una cuenta Stubhub y registrarte. Esto es algo mandatorio tanto para vendedores como compradores. Si ya tienes tu cuenta aquí está lo que debes hacer:
En StubHub los vendedores pueden poner el precio que consideran adecuado a las entradas que ofertan. Las publican en el portal y la empresa no interfiere en los precios, no controla, ni regula, ni se encarga de revisar si el precio es igual al original que se podría adquirir en las boleterías del teatro.
Entonces los compradores tendrán diferentes opciones para poder elegir.
Recomendamos elegir las entradas que tengan la mayor cantidad de información y detalles al respecto: desde valor, sector, fila y demás para evitar sorpresas.
Los vendedores están obligados a completar un formulario Stubhub informando sobre la entrada que planean vender. Sin embargo, no es requerimiento ser detallistas y dar toda la información necesaria para publicar la entrada.
Los vendedores al momento de publicar sus tickets, deberán completar un formulario en el que se piden los detalles de esas entradas, es decir la localización exacta dentro del teatro o salón donde tendrá lugar el espectáculo.
✴️ La principal consulta que recibimos desde tuQuejaSuma es si Stubhub es seguro. Los usuarios que acostumbran comprar de manera online tickets para espectáculos han pasado por malas experiencias y temen ser engañados.
Existen diferentes opiniones de Stubhub. La mayoría de ellas vinculadas a su propia experiencia con la empresa y las negativas en su mayoría son por no comprender la actividad de la empresa.
Si el comprador entiende que StubHub es un sitio que actúa como intermediario y que, quien pone el precio de los tickets son los vendedores, lo más probable es que pueda informarse primero cuánto sale la entrada en boletería y poder comparar antes de realizar la compra.
⚠️ Stubhub toma medidas para cuando los tickets enviados no son los que se describieron en la oferta, penalizando al vendedor, incluso también aplica multas cuando se producen demoras en el envío.
▶️ Cuando las personas adquieren una o varias entrada y se acerca la fecha del evento pero no les llega el ticket, comienzan a preocuparse y buscan por todos lados el teléfono de contacto de Stubhub .
Al no encontrarlo en la página, googlean de diferentes formas. Lo que aparece es un número de contacto internacional entonces prueban con una búsqueda diferente: Stubhub número de teléfono.
La única forma de contactar a la empresa es a través del formulario de contacto online o chat que se encuentran en su página web oficial:
Detallo la estafa a esta altura no me enviaron las entradas de la siguiente compra. La copio para que vean hoy 22 de marzo todavía no me enviaron las entradas con lo cual considero una real estafa. Ya debitaron de la tarjeta de credito: paul mccartney buenos aires 23/03/[números] , 19:00 e-tic…
Publicado 22 de MarzoEs evidente que la gente de esta empresa es hija del rigor... Aún estamos con vueltas para las entradas del recital de paul mccartney... Tanto cuesta resolver el tema??? compré de buena fé las entradas en diciembre de [números]!!!!!!!!!!!!!!!!!!! porque no me informa de una buenas vez el sitio para…
Solucionado 26 de MarzoEn diciembre hice 2 compras por separado de entradas para paul mc cartney. Una de las entregas fue correcta, la otra me llega un mail de ups diciéndome que las devolvía al remitente porque estaba mal la dirección postal cuando en las 2 compras coloque la misma. durante el día de hoy, llame, envié …
Solucionado 22 de MarzoMe urge dar solución a mi problema. compre boletos para un partido de méxico en san diego este viernes 22 de marzo. Pero me acaban de mandar un correo diciendome que necesito mandar mi identificación. Lo cual hice pero necesito ingresar a mi cuenta para descargar los boletos, ya que el partido es …
Publicado 21 de MarzoCompre una entrada para paul mccartney en campo delantero en el campo argentino de polo. Gaste [números] pesos. Todavía no la recibí. Ups dice que les reclamé porque ellos no la tienen . Uds no se la enviaron. Esta a nombre de graciela suárez. El recital es el 23! cuando me envían mi entrada? !
Publicado 21 de MarzoComo less informe compre entradas por un valor y en un sector y me modificaron las condiciones . De hecho elegí las plateas y me mandaron al campo . Ellos se sacan el tema de encima . Yo la verdad no preste atención . Ademas no estaba en el pais . Hoy abro el sobre y me desayuno con este tema . Es …
Publicado 20 de MarzoNo coincide lo que compre con lo que me dieron
Publicado 20 de MarzoHe comprado dos entradas para paul mccartney el 14 de marzo, a traves de entradas fan, pagadas en rapi pago, y me dicen que la plataforma en la que fueron compradas fue en stubhub. No he tenido noticias de nada. Busco una urgente solucion.
Publicado 20 de MarzoCompré entradas para ver a paul mccartney el 23 de marzo en buenos aires y todavía no recibí las entradas,, no se contactaron conmigo y ya debitaron el importe de mi tarjeta. Ref: 5w8i1l[números]g65 necesito las entradas es una falta grave.. gracias
Publicado 20 de MarzoPor tarjeta de credito comprè una entrada para mcartney el proximo sabado 23/03/[números] y nunca me la mandaron si mail de confirmacion pero nada mas
Publicado 20 de Marzo